職位描述

負責接待酒店客人,辦理酒店入住
職位招聘1-6人

上班地點

工作地址: 防城港市防城區(qū)江山鎮(zhèn)白龍村萬歐組萬歐小學 查看上班路線

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酒店前臺
3000-4000元
防城港-港口區(qū)
崗位職責: 1. 負責酒店前臺的日常接待工作,包括客人接待、信息咨詢、關(guān)注客人需求等。 2. 完成酒店前臺的基礎(chǔ)工作,如來賓登記、房價確認、床鋪安排、換房申請等。 3. 維持酒店前臺區(qū)域的秩序,協(xié)調(diào)與其他部門的配合統(tǒng)籌,確保酒店日常運營工作順利。 4. 提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗,關(guān)注客人反饋和需求,維護好酒店品牌形象。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠有效處理客人需求。 2. 能夠熟練操作酒店前臺系統(tǒng),具備基本的計算機操作能力。 3. 有責任心,能夠承受工作壓力,具備良好的團隊合作精神。 4. 細心且具有良好的組織能力,能夠處理多任務(wù)并確保工作質(zhì)量。
9小時前
防城港-東興市-安得國際華城
1. 負責當班賓客接待,按照標準提供主動、熱情的服務(wù) 2. 隨時準確掌握和了解客房狀態(tài)、價格等信息,配合客 房核對酒店房態(tài) 3. 負責酒店電話業(yè)務(wù)和客房銷售工作,積極有效地推銷 客房及服務(wù)項目 4. 做好預(yù)訂確認工作,隨時熟知當班預(yù)訂狀況 5. 負責向客人介紹加入華住會的政策,及指導(dǎo)客人加入 華住會的相關(guān)操作 6. 為客人辦理入住登記、離店結(jié)賬等手續(xù) 7. 負責引導(dǎo)客人使用“華掌柜”辦理入住離店,及使用 機器人開展服務(wù) 8. 按標準及時準確地將入住賓客信息輸入電腦,保存好 住店客人的資料,執(zhí)行內(nèi)外賓信息及時準確的傳送,和公安網(wǎng)客人信息的錄入 9. 按規(guī)定程序核對房態(tài)和房賬,發(fā)現(xiàn)差異及時更正 10.負責提供客人電話和訪客查詢,辦理訪客登記手續(xù), 嚴格執(zhí)行住店客人信息保密制度
9小時前
徐淵立
防城港-防城區(qū)
防城港市風聲民宿有限公司
快速消費品(食品,飲料,化妝品)
崗位職責: 1.負責接待來訪客人,提供優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù); 2.負責辦理入住、退房手續(xù),處理客戶咨詢; 3.管理前臺日常運作,確保服務(wù)效率和質(zhì)量; 4.負責前臺電話的接聽與轉(zhuǎn)接,確保通信暢通。 任職要求: 1.具有良好的溝通能力和服務(wù)意識; 2.能夠熟練操作酒店前臺系統(tǒng); 3.具備良好的團隊合作精神和管理能力; 4.具有較強的責任心和耐心,能夠處理突發(fā)事件。
9小時前
聶磊
防城港-港口區(qū)
負責執(zhí)行工作包含但不限于預(yù)訂接待、到店賓客銷售、賓客入住離店辦理、應(yīng)離未離表跟進、問詢回答、委托代辦、賓客住間服務(wù)信息傳送和溝通、賓客意見建議征求與收集并及時傳達和上報、各部信息傳送和溝通樞紐、水吧服務(wù)、前臺日常工作的管理和執(zhí)行等工作;該崗位具體薪酬,根據(jù)個人能力而定。
9小時前
防城港-港口區(qū)
工作內(nèi)容:辦理客人入住和離店手續(xù),收銀及開發(fā)票,處理客人的問詢服務(wù)等 任職要求:年齡18—32歲,有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的前臺接待禮儀,普通話標準,語言表達能力強、善于溝通,有親和力,較強的保密意識,熟練使用辦公自動化設(shè)備及辦公軟件。
9小時前
劉?;?
防城港-港口區(qū)-海灣公館
會員卡推銷提成、客人好評度提成等
9小時前
劉忠東
防城港-港口區(qū)
8小時制,上6休2,協(xié)助經(jīng)理管理前廳
9小時前
宋任國
酒店行李員
3000-4000元
防城港-防城區(qū)
崗位職責: 1、迎送客人,為進出飯酒店的客人開車門。 2、賓客到達時通知行李員搬運行李,在行李未抵達前 幫助照顧客人的行李。 3、為客人指引方向,回答客人的問詢。 4、雨天負責客人的雨具寄存服務(wù)。 5、協(xié)助保安做好車輛疏通工作。 6、為進出店客人運送行李。 7、完成客人的委托代辦業(yè)務(wù)。 8、為客人提供寄存行李業(yè)務(wù)。 9、為客人開店門。 10、完成交接班本內(nèi)容并協(xié)同領(lǐng)班做好行李盤點工作。
9小時前
甘女士
人事
防城港-防城區(qū)
一般酒店前臺工作內(nèi)容主要有 1. 掌握當日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài) 2. 迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務(wù)設(shè)施,合理安排房間 3. 協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4. 提供留言、叫醒及酒店各項服務(wù)設(shè)施、***息的查詢服務(wù) 5. 發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時,按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理
9小時前
甘女士
人事
酒店前臺
3000-4000元
防城港-港口區(qū)
工作內(nèi)容:辦理客人入住和離店手續(xù),收銀及開發(fā)票,處理客人的問詢服務(wù)等 任職要求:年齡18—28歲,有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的前臺接待禮儀,普通話標準,語言表達能力強、善于溝通,有親和力,較強的保密意識,熟練使用辦公自動化設(shè)備及辦公軟件。
9小時前
劉?;?
廣西防城港浪琦酒店管理有限公司招聘:公司標志 logo
廣西防城港浪琦酒店管理有限公司
所在行業(yè) 包裝/餐飲/酒店
成立時間 5年(2020年6月10日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標準
商務(wù)合作
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