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防城港汽車(chē)公司客服話務(wù)員招聘

共找到 1條 防城港 客服話務(wù)員 招聘 職位。好工作,上桂聘
要求工作認(rèn)真負(fù)責(zé)有耐心,能處理一般客戶(hù)投訴問(wèn)題。負(fù)責(zé)公司IDDC以及客服、客訴方面的工作。維護(hù)好廠家數(shù)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(汽車(chē)之家、易車(chē)網(wǎng)、太平洋汽車(chē)網(wǎng)、懂車(chē)帝等)要求的信息發(fā)布,線索收集、分配跟蹤監(jiān)督工作。保證數(shù)營(yíng)平臺(tái)各項(xiàng)工作根據(jù)廠家要求達(dá)成,提升IDDC線索的跟進(jìn)率,根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境及時(shí)調(diào)整數(shù)營(yíng)政策,監(jiān)督銷(xiāo)售、售后接待流程及客戶(hù)滿(mǎn)意度落實(shí)情況向總經(jīng)理及銷(xiāo)售、售后部門(mén)經(jīng)理提出工作改善建議,不斷提高IDDC的銷(xiāo)售占比以及銷(xiāo)售、售后環(huán)節(jié)客戶(hù)滿(mǎn)意度情況。
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