職位描述
1、崗位要求:
1).負(fù)責(zé)商鋪日電子訂單后臺(tái)核實(shí)及日訂單及實(shí)際清關(guān)貨物統(tǒng)計(jì),及時(shí)上報(bào)。
2).負(fù)責(zé)越南車(chē)碼申報(bào)管理。
3).負(fù)責(zé)指導(dǎo)商鋪正確填寫(xiě)邊檢申報(bào)單據(jù),提交邊檢蓋章核實(shí)工作。
4).負(fù)責(zé)日常查詢工作、信息錄入,對(duì)冷庫(kù)、搬運(yùn)需求、車(chē)輛調(diào)動(dòng)、貨物出境越南的登記備案,并與有關(guān)部門(mén)做好工作協(xié)調(diào)、交接。
5).負(fù)責(zé)每天商鋪違規(guī)操作以及日常出現(xiàn)問(wèn)題的協(xié)調(diào)處理,做好登記;
6).負(fù)責(zé)客服資料的保存、記錄、歸檔工作;
7).負(fù)責(zé)日、周、月數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及上報(bào)
8).協(xié)助做好商戶報(bào)檢、報(bào)關(guān)及“三檢合一”業(yè)務(wù)培訓(xùn);
9).負(fù)責(zé)商鋪工作群的維護(hù)管理,做好各類(lèi)通知、通告發(fā)布,有問(wèn)必答;
10)具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),有責(zé)任心,能及時(shí)處理商鋪出現(xiàn)的各種問(wèn)題。
2、薪資待遇:2400+績(jī)效
3、崗位福利:
(1)帶薪入職培訓(xùn),往長(zhǎng)期方向培養(yǎng),提高個(gè)人發(fā)展上限;
(2)包三餐
(3)月度全勤獎(jiǎng)
(4)話費(fèi)補(bǔ)貼
(5)住房補(bǔ)貼
(6)車(chē)輛補(bǔ)貼
公司簡(jiǎn)介
??邊境口岸設(shè)施投資與開(kāi)發(fā)、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)租賃業(yè)務(wù)、進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)報(bào)檢、農(nóng)副產(chǎn)品加工與包裝、冷鏈物流、跨境電商、貨物進(jìn)出口貿(mào)易。
上班地點(diǎn)
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客服專(zhuān)員2000-3000元防城港-港口區(qū)防城港港宸國(guó)際大酒店有限公司酒店/旅游1.崗位班次:早班7:30-16:00,中班15:00-23:30。 2.普通話標(biāo)準(zhǔn),會(huì)使用電腦辦公軟件。 3.理解能力、溝通能力和應(yīng)變能力良好,有良好的服務(wù)意識(shí)。 4.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。2024-11-02唐小姐
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電銷(xiāo)客服專(zhuān)員4000-5000元防城港-防城區(qū)廣西防城港豐安汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司汽車(chē)及零配件要求工作認(rèn)真負(fù)責(zé)有耐心,能處理一般客戶投訴問(wèn)題。負(fù)責(zé)公司IDDC以及客服、客訴方面的工作。維護(hù)好廠家數(shù)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(汽車(chē)之家、易車(chē)網(wǎng)、太平洋汽車(chē)網(wǎng)、懂車(chē)帝等)要求的信息發(fā)布,線索收集、分配跟蹤監(jiān)督工作。保證數(shù)營(yíng)平臺(tái)各項(xiàng)工作根據(jù)廠家要求達(dá)成,提升IDDC線索的跟進(jìn)率,根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境及時(shí)調(diào)整數(shù)營(yíng)政策,監(jiān)督銷(xiāo)售、售后接待流程及客戶滿意度落實(shí)情況向總經(jīng)理及銷(xiāo)售、售后部門(mén)經(jīng)理提出工作改善建議,不斷提高IDDC的銷(xiāo)售占比以及銷(xiāo)售、售后環(huán)節(jié)客戶滿意度情況。2024-11-02李女士行政主管
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