職位描述

工作認(rèn)真負(fù)責(zé)
帶領(lǐng)團隊進步
餐飲前廳經(jīng)理/領(lǐng)班職位描述
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)餐廳前廳的日常管理和運營,確保顧客用餐體驗的順暢和舒適;
2. 管理前廳服務(wù)團隊,包括培訓(xùn)、考核和激勵員工,提高服務(wù)質(zhì)量和效率;
3. 確保餐廳前廳的衛(wèi)生、安全和環(huán)境整潔,并及時處理客戶投訴和問題;
4. 負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行餐廳前廳的銷售策略和促銷活動,提高餐廳的營業(yè)額和客戶滿意度;
5. 協(xié)調(diào)餐廳前廳與其他部門的合作,確保餐廳的整體運營順暢。
任職要求:
1. 具有餐飲前廳管理經(jīng)驗,熟悉餐飲行業(yè)的運營和管理;
2. 具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠有效地管理團隊和處理客戶關(guān)系;
3. 具備較強的服務(wù)意識和客戶導(dǎo)向思維,能夠提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù);
4. 具備較強的組織和計劃能力,能夠制定和執(zhí)行有效的銷售策略和促銷活動;
5. 具備較高的工作熱情和責(zé)任心,能夠承擔(dān)一定的工作壓力和挑戰(zhàn)。
以上是餐飲前廳經(jīng)理/領(lǐng)班職位描述,希望能夠?qū)δ兴鶐椭?

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