職位描述
1、在客服經(jīng)理領導下,貫徹執(zhí)行服務中心和本部門的管理目標,負責客服部全面工作;
2、協(xié)調(diào)各部門關系,做好工作日記及部門每周例會主持,落實公司任務;
3、制定本部門員工年度培訓計劃,定期開展員工業(yè)務培訓;
4、及時處理各種突發(fā)事件,對服務工作質量進行跟蹤回訪;
5、帶領下屬與業(yè)戶保持良好工作關系,做好物業(yè)管理費催收工作;
6、組織社區(qū)文化活動,搞好社區(qū)文化建設;
7、完成項目經(jīng)理交辦的其他任務;
公司簡介
公司成立于2006年6月,目前二級資質。
現(xiàn)在招聘物業(yè)客服,要求有工作經(jīng)驗者優(yōu)先,有較好的溝通能力和語言組織能力,能夠吃苦耐勞、積極向上。工作地點在崇左。待遇面議。
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