2024-10-22
蒙永泰
1、負(fù)責(zé)當(dāng)班期間前臺(tái)接待員的全部工作的指導(dǎo)和督導(dǎo),檢查前臺(tái)、客房、餐廳日常工作;
2、協(xié)助酒店店長(zhǎng),對(duì)賓客服務(wù)、收益管理、質(zhì)量控制、培訓(xùn)考核、日常經(jīng)營(yíng)、內(nèi)部管理等日常管理工作;處理顧客對(duì)酒店方面的投訴;
3、負(fù)責(zé)夜間審核以及各項(xiàng)成本控制的監(jiān)督和巡查工作;
4、負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)工作人員各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平的培訓(xùn)和提升;
5、負(fù)責(zé)會(huì)員卡的銷售和推廣;
7、當(dāng)總經(jīng)理不在酒店時(shí)應(yīng)急處理酒店一切事務(wù);
任職要求:
1、據(jù)有酒店前廳管理經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉連鎖酒店模式;
3、需配合輪班工時(shí)制。

前廳部主管

4000-5000元
崇左-扶綏縣 1人 2年以上 中專以上 餐飲 房地產(chǎn) 旅游
  • 五險(xiǎn)
  • 周末雙休
  • 提供住房
  • 崗位晉升
  • 工作餐
2024-10-20
陳女士
人事主管
1、全面負(fù)責(zé)前廳部的日常管理工作,確保部門的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、制定和實(shí)施部門的工作計(jì)劃和目標(biāo),監(jiān)督工作進(jìn)展。
3、確??腿说玫綗崆椤⒏咝?、專業(yè)的服務(wù),處理客人的投訴和問題,以提高客人滿意度,
4、建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系,促進(jìn)客人的體驗(yàn)好評(píng)和口碑傳播。
5、培訓(xùn)和考核員工,制定員工排班表。
6、激勵(lì)和引導(dǎo)員工,營(yíng)造積極的工作氛圍,提高員工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
7、貫徹執(zhí)行酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程,確保部門工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
任職要求
1、中專及以上學(xué)歷,酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、具有2年以上酒店前廳管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉前廳部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和流程。
3、具備出色的客戶服務(wù)技巧和溝通能力,能夠有效地處理各種復(fù)雜情況。
4、熟練掌握酒店管理軟件和辦公軟件的操作。
具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和組織協(xié)調(diào)能力。
2024-10-20
黃女士
職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)主持崇左麗呈華廷五星級(jí)酒店的全面工作,確保實(shí)現(xiàn)酒店年度的經(jīng)營(yíng)管理,確保酒店運(yùn)營(yíng)盈利能力的最大化,確保給客人提供五星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)和品質(zhì)(出品和質(zhì)量)。
2.負(fù)責(zé)建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)格式化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、高效化。
3.負(fù)責(zé)執(zhí)行每年制定的酒店?duì)I業(yè)收入和利潤(rùn)等指標(biāo),確保酒店在各個(gè)經(jīng)營(yíng)階段的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)能夠順利完成。
4.負(fù)責(zé)制定酒店的經(jīng)營(yíng)預(yù)算和決算,提出更新改造和投資計(jì)劃。
5.負(fù)責(zé)落實(shí)酒店年度財(cái)務(wù)預(yù)算,向各部門下達(dá)年度工作指標(biāo)。
6.負(fù)責(zé)督導(dǎo)酒店安全工作和設(shè)備維護(hù),確保無任何安全責(zé)任事故發(fā)生。
7.負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系樹立酒店良好形象。
8.負(fù)責(zé)做好酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。
9.負(fù)責(zé)指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
10.負(fù)責(zé)酒店治安和消防安全,酒店食 品衛(wèi)生安全,確保酒店安全零事故。
任職要求:
1.全日制大學(xué)專科以上學(xué)歷,熟悉廣西市場(chǎng);中國(guó)黨員優(yōu)先。
2.8年以上酒店管理工作經(jīng)驗(yàn), 3年以上五星級(jí)酒店總經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn),有全國(guó)連鎖全服務(wù)酒店總經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)者,熟悉酒店各部門的經(jīng)營(yíng)管理工作;
3.熟悉酒店經(jīng)營(yíng)管理工作,尤其是市場(chǎng)銷售、客房、餐飲和影響推廣方面,前廳等職能部門,理解酒店的管理機(jī)制和程序;
4.具備出色的溝通、協(xié)調(diào)能力及把握酒店全局運(yùn)作的能力;
5.熱愛酒店行業(yè),認(rèn)同麗呈酒店文化,有很好的服務(wù)意識(shí),沉穩(wěn)干練;
2024-10-20
黃女士
職責(zé)描述: 1.負(fù)責(zé)主持崇左麗呈華廷五星級(jí)酒店的全面工作,確保實(shí)現(xiàn)酒店年度的經(jīng)營(yíng)管理,確保酒店運(yùn)營(yíng)盈利能力的最大化,確保給客人提供五星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)和品質(zhì)(出品和質(zhì)量)。 …… 7.負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系樹立酒店良好形象。 8.負(fù)責(zé)做好酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 9.負(fù)責(zé)指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 …… 10.負(fù)責(zé)酒店治安和消防安全,酒店食 品衛(wèi)生安全,確保酒店安全零事故。 任職要求: 1.全日制大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷,熟悉廣西市場(chǎng);中國(guó)黨員優(yōu)先。 …… 2.10年以上酒店管理工作經(jīng)驗(yàn), 4年以上五星級(jí)酒店總經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn),有全國(guó)連鎖全服務(wù)酒店總經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)者,熟悉酒店各部門的經(jīng)營(yíng)管理工作; 3.熟悉酒店經(jīng)營(yíng)管理工作,尤其是市場(chǎng)銷售、客房、餐飲和影響推廣方面 …… ,前廳等職能部門,理解酒店的管理機(jī)制和程序; 4.具備出色的溝通、協(xié)調(diào)能力及把握酒店全局運(yùn)作的能力; 5.熱愛酒店行業(yè),認(rèn)同麗呈酒店文化,有很好的服務(wù)意識(shí),沉穩(wěn)干練;

酒店前廳接待員

3000-4000元
崇左-江州區(qū)-崇左市職業(yè)技術(shù)學(xué)校 1人 餐飲 酒店
2024-10-19
張才昌
1.及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話 2.接待及辦理到店客人業(yè)務(wù) 3.負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù) 4.完成上級(jí)主管交辦的其他工作 5.形象好,氣質(zhì)佳,年齡18-30歲 6.中專及以上學(xué)歷 7.較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟練使用電腦辦公軟件
崇左-江州區(qū)-崇左市職業(yè)技術(shù)學(xué)校 1人 餐飲 酒店
2024-10-19
張才昌
熟悉攜程,美團(tuán),飛豬等系統(tǒng)操作,具有前廳經(jīng)理經(jīng)驗(yàn),善于管理團(tuán)隊(duì),服務(wù)態(tài)度好。
崇左-江州區(qū)-崇左農(nóng)貿(mào)市場(chǎng) 1人 酒店 煙草 協(xié)會(huì)
2024-10-18
馮光圍
一、工作內(nèi)容 1.負(fù)責(zé)前廳、基本日常管理工作。 2.制定前廳、各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)及工作計(jì)劃,并指導(dǎo)、落實(shí)、檢查、協(xié)調(diào)計(jì)劃的執(zhí)行。 3.督導(dǎo)前廳、員工的服務(wù),確保員工貫徹執(zhí)行品牌標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)規(guī)章制度。 …… 5.組織、主持前廳會(huì)議,聽取匯報(bào),布置工作,解決問題。 6.督查工作進(jìn)度,保證部門業(yè)務(wù)指標(biāo)順利達(dá)成。 7.掌握酒店運(yùn)營(yíng)、客情狀況,做出正確工作指示,確保酒店收益最大化。
2024-10-18
農(nóng)建義
1、協(xié)助店長(zhǎng)完成酒店業(yè)績(jī)指標(biāo) 2、前臺(tái)人員培訓(xùn) 3、日常工作管理等
2024-10-18
趙和平
逸喆酒店招聘信息 前廳接待: 1、年齡18-30歲,身體健康,無不良嗜好。 2、有較強(qiáng)服務(wù)意識(shí),服從公司安排。 3、責(zé)任心強(qiáng),有親和力、較好的溝通能力。 待遇:底薪+提成+夜班津貼。
1、依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程為賓客提供管家服務(wù); 2、熟悉了解酒店所有產(chǎn)品知識(shí)與服務(wù)項(xiàng)目,解答賓客各類咨詢 3、實(shí)時(shí)掌握賓客信息,提前為預(yù)抵賓客做好服務(wù)準(zhǔn)備; 4、熟悉酒店管理系統(tǒng),熟練前廳服務(wù)的專業(yè)業(yè)務(wù)和技能 …… 、負(fù)責(zé)賓客從入住到退房的全程貼心服務(wù),包括客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、賓客活動(dòng)等; 6、作為賓客服務(wù)的主導(dǎo)者,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)各部門共同完成或解決賓客的各類需求; 7、與賓客保持良好的溝通,及時(shí)了解并反饋賓客對(duì)酒店的意見或建議 …… ; 8、及時(shí)有效的解決賓客投訴,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理酒店突發(fā)事件; 9、完成上級(jí)分配的其他工作任務(wù) 工作地點(diǎn):崇左在野宿集品牌門店 包含食宿、月休5天 崗前培訓(xùn)、晉升機(jī)制完善、雙人間宿舍、詩和遠(yuǎn)方等你喲
1、依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程為賓客提供管家服務(wù); 2、熟悉了解酒店所有產(chǎn)品知識(shí)與服務(wù)項(xiàng)目,解答賓客各類咨詢 3、實(shí)時(shí)掌握賓客信息,提前為預(yù)抵賓客做好服務(wù)準(zhǔn)備; 4、熟悉酒店管理系統(tǒng),熟練前廳服務(wù)的專業(yè)業(yè)務(wù)和技能 …… 、負(fù)責(zé)賓客從入住到退房的全程貼心服務(wù),包括客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、賓客活動(dòng)等; 6、作為賓客服務(wù)的主導(dǎo)者,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)各部門共同完成或解決賓客的各類需求; 7、與賓客保持良好的溝通,及時(shí)了解并反饋賓客對(duì)酒店的意見或建議 …… ; 8、及時(shí)有效的解決賓客投訴,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理酒店突發(fā)事件; 9、完成上級(jí)分配的其他工作任務(wù) 工作地點(diǎn):崇左江州區(qū)新和鎮(zhèn)一千零一個(gè)院望黛院民宿 包含食宿、月休5天 崗前培訓(xùn)、晉升機(jī)制完善、雙人間宿舍
崇左-江州區(qū)-麗江明珠 1人
2024-10-18
莫先生
4、英語有較好基礎(chǔ)或有酒店前廳工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 5、能夠接受夜班工作。
確保運(yùn)營(yíng)期間設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)和正常運(yùn)行,所需物品正常供應(yīng); 6、安排員工工作時(shí)間及內(nèi)容:合理安排員工工作時(shí)間及工作內(nèi)容,保證員工的工作狀態(tài)及精神達(dá)到狀態(tài); 7、快速并準(zhǔn)確傳遞信息:嚴(yán)格執(zhí)行上傳下達(dá),確保信息的傳遞快速、準(zhǔn)確; 8、建立前廳部知識(shí)庫 …… :建立前廳部知識(shí)庫包括培訓(xùn)資料、酒店文件、行業(yè)知識(shí)、其他知識(shí)、部門動(dòng)態(tài)信息、部門的會(huì)議已錄等; 9、指導(dǎo)預(yù)定工作并做好房控工作:督促、指導(dǎo)前臺(tái)的預(yù)定工作,配合店長(zhǎng)做好房控工作; 10、整理并裝訂單據(jù):定期整理前臺(tái)單據(jù) …… 預(yù)離準(zhǔn)備工作及安排,做好VIP入住的接待; 13、控制投訴并收集意見:控制客人投訴,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)及收集客人意見,提前預(yù)防并及時(shí)處理客的不滿情緒,確保客人滿意離店; 14、優(yōu)化操作服務(wù)流程:根據(jù)前臺(tái)工作人員素質(zhì)、酒店店情
1、依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程為賓客提供管家服務(wù); 2、熟悉了解酒店所有產(chǎn)品知識(shí)與服務(wù)項(xiàng)目,解答賓客各類咨詢 3、實(shí)時(shí)掌握賓客信息,提前為預(yù)抵賓客做好服務(wù)準(zhǔn)備; 4、熟悉酒店管理系統(tǒng),熟練前廳服務(wù)的專業(yè)業(yè)務(wù)和技能 …… 、負(fù)責(zé)賓客從入住到退房的全程貼心服務(wù),包括客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、賓客活動(dòng)等; 6、作為賓客服務(wù)的主導(dǎo)者,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)各部門共同完成或解決賓客的各類需求; 7、與賓客保持良好的溝通,及時(shí)了解并反饋賓客對(duì)酒店的意見或建議 …… ; 8、及時(shí)有效的解決賓客投訴,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理酒店突發(fā)事件; 9、完成上級(jí)分配的其他工作任務(wù) 工作地點(diǎn):崇左在野宿集品牌門店 包含食宿、月休5天 崗前培訓(xùn)、晉升機(jī)制完善、雙人間宿舍、詩和遠(yuǎn)方等你喲
2024-10-18
任職要求: 崗位職責(zé): 1. 熱情接待客人,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 2. 了解掌握每天預(yù)訂客人到店時(shí)間并做對(duì)于的準(zhǔn)備工作 3. 協(xié)助客人解答問題,提供相關(guān)信息和建議 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) 2. 能夠快速準(zhǔn)確地處理前臺(tái)接待工作 3. 具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)
崇左-扶綏縣-廣西農(nóng)業(yè)工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院 1人
2024-10-17
王麒霖
監(jiān)督食堂的日常運(yùn)營(yíng),包括前廳和后廚的管理。 協(xié)調(diào)各部門的工作,包括物料管理、設(shè)備管理、清潔管理等。 組織食堂人員進(jìn)行健康體檢,抓好食堂的安全教育、技能培訓(xùn)和服務(wù)態(tài)度。? …… 食堂現(xiàn)場(chǎng)助理的任職要求包括: 有餐飲生產(chǎn)配餐項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)、人事招聘經(jīng)驗(yàn)或酒店管理專業(yè)背景者優(yōu)先。? 有大專以上學(xué)歷者優(yōu)先。 熟悉人員培訓(xùn)、門店菜品宣傳軟文推廣等工作。
崇左-扶綏縣-廣西農(nóng)業(yè)工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院 1人
2024-10-17
王麒霖
監(jiān)督食堂的日常運(yùn)營(yíng),包括前廳和后廚的管理。 協(xié)調(diào)各部門的工作,包括物料管理、設(shè)備管理、清潔管理等。 組織食堂人員進(jìn)行健康體檢,抓好食堂的安全教育、技能培訓(xùn)和服務(wù)態(tài)度。? …… 有餐飲生產(chǎn)配餐項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)、人事招聘經(jīng)驗(yàn)或酒店管理專業(yè)背景者優(yōu)先。? 有大專以上學(xué)歷者優(yōu)先。 熟悉人員培訓(xùn)、門店菜品宣傳軟文推廣等工作。 具備食品安全知識(shí),擁有良好的管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
2024-10-16
趙琳佳
1、配合前廳經(jīng)理對(duì)管家部的日常管理工作 2、團(tuán)隊(duì)建設(shè),員工帶教考核 3、負(fù)責(zé)部門日常服務(wù)工作的監(jiān)督 4、負(fù)責(zé)部門日常報(bào)表等審核工作 5、其他
2024-10-16
羅程
1、中專/高中以上學(xué)歷,身高 160cm 以上,形象氣質(zhì)佳 2、負(fù)責(zé)為客人辦理入住/退房手續(xù)、做預(yù)訂,收銀等相關(guān)工作,為客戶提供相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù) 3、有較好的溝通能力、親和力,熟悉電腦操作,有酒店前廳工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2024-10-16
閉覃強(qiáng)
負(fù)責(zé)酒店前廳接待和收銀
約 21 個(gè)崗位
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崇左 酒店前臺(tái)招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 4K,最多人拿:3K
  • 44.2%
    2K
  • 50%
    3K
  • 5.8%
    4K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    99%
  • 中專
    1%
崇左酒店前臺(tái)招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占99%,中專占1%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
崇左酒店前臺(tái)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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