1、據(jù)我們了解，港島網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)建于2001年，在過(guò)去的8年中，發(fā)展速度很快，是目前桂林市最大的網(wǎng)吧連鎖店之一，李總是否能給我們簡(jiǎn)介一下港島網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展歷史及目前狀況，以便讓我們加深對(duì)港島網(wǎng)絡(luò)的了解？
李總：網(wǎng)吧業(yè)是從上世紀(jì)90年代開(kāi)始，隨著計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的普及而形成的一種信息產(chǎn)業(yè)。而港島網(wǎng)絡(luò)也是在這樣一種形勢(shì)下應(yīng)運(yùn)而生的。從1999年開(kāi)始，由一個(gè)只有幾十臺(tái)電腦的小網(wǎng)吧，經(jīng)過(guò)有計(jì)劃有步驟的勻速發(fā)展，成為現(xiàn)在擁有三十多家連鎖店，七百多名員工，一萬(wàn)四千多臺(tái)計(jì)算機(jī)終端設(shè)備，三十多萬(wàn)固定會(huì)員的規(guī)模。港島網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展?jié)饪s了桂林地區(qū)，乃至全國(guó)網(wǎng)吧業(yè)的發(fā)展歷程?，F(xiàn)在的港島網(wǎng)絡(luò)，在占據(jù)桂林網(wǎng)吧計(jì)算機(jī)市場(chǎng)數(shù)量約三分之一的份額下，還開(kāi)拓了柳州、湖南等地的市場(chǎng)，其產(chǎn)業(yè)投資達(dá)到了六、七千萬(wàn)，在廣西網(wǎng)吧業(yè)中排名第一，在全國(guó)網(wǎng)吧業(yè)的排名中躋身前列。港島網(wǎng)絡(luò)在08年應(yīng)邀出席了在上海舉行的全國(guó)網(wǎng)吧年會(huì)，與業(yè)內(nèi)同仁廣泛的交流和探討，成效顯著。
2、根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）于2009年1月發(fā)布的第23次互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展統(tǒng)計(jì)報(bào)告，其中上網(wǎng)地點(diǎn)的統(tǒng)計(jì)顯示，家庭、網(wǎng)吧是網(wǎng)民上網(wǎng)的最主要的兩個(gè)場(chǎng)所，在近3億的中國(guó)網(wǎng)民中，大約42%是通過(guò)網(wǎng)吧上網(wǎng)，而港島網(wǎng)絡(luò)作為大規(guī)模的網(wǎng)吧連鎖店，能否給我們介紹一下除了基本的上網(wǎng)服務(wù)，港島還會(huì)為網(wǎng)民們提供哪些有趣的活動(dòng)呢？
李總：這個(gè)問(wèn)題首先得從網(wǎng)吧概念出發(fā)，網(wǎng)吧行業(yè)通過(guò)近十年的發(fā)展，已經(jīng)逐步改變了人們最初那種臟、亂、吵的印象和概念，進(jìn)而形成了一種有層次有品味的文化傳播與娛樂(lè)休閑的行業(yè)。所以網(wǎng)吧已在人們生活中形成了一種不可分割的一部分。為了讓網(wǎng)民擁有一個(gè)更舒適，更寬松，更安全的環(huán)境，港島網(wǎng)絡(luò)不僅從裝修、規(guī)模上有了很大的改觀，還從網(wǎng)吧用途、設(shè)備安全、網(wǎng)絡(luò)安全上有了質(zhì)的提高?，F(xiàn)在網(wǎng)吧已從原來(lái)僅以年輕人娛樂(lè)的主流漸漸擴(kuò)大到許多中年人來(lái)網(wǎng)吧娛樂(lè)的一種趨勢(shì)，所以港島網(wǎng)吧的服務(wù)除了提供飲料、咖啡、小吃等娛樂(lè)基本所需的物品之外，還提供了會(huì)員娛樂(lè)消費(fèi)積分兌換等服務(wù)，如可以到金港電玩城去兌換積分娛樂(lè)。港島網(wǎng)吧正在策劃與其他大型服務(wù)企業(yè)合作，爭(zhēng)取為廣大網(wǎng)民在享受互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)的同時(shí)得到其它更多的互補(bǔ)服務(wù)。
3、我們注意到港島網(wǎng)絡(luò)最近在桂聘人才網(wǎng)的招聘信息中出現(xiàn)了“營(yíng)銷策劃”和“游戲策劃”等，均是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)而設(shè)置的崗位，李總是否準(zhǔn)備推出一些本地化游戲來(lái)增強(qiáng)網(wǎng)吧娛樂(lè)性呢？能否在這里給我們透露一些相關(guān)計(jì)劃？
李總：我們?cè)跔I(yíng)銷策劃方面的招聘，是針對(duì)網(wǎng)吧業(yè)務(wù)拓展，游戲研發(fā)推廣方面。因?yàn)槲覀冃枰@方面的人才去策劃活動(dòng)、推廣活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)公司的任務(wù)及目標(biāo)。至于游戲策劃這方面，公司在08年與廣州希力科技有限公司（一家國(guó)內(nèi)大型動(dòng)漫游戲理事單位）合作，成立了力港網(wǎng)絡(luò)有限公司，因此需要更多游戲方面的人才去策劃和研發(fā)。目前公司已成功研發(fā)三款游戲，這幾款游戲目前正在內(nèi)部測(cè)試當(dāng)中。2009年4 月19日，港島網(wǎng)絡(luò)公司將與希力公司聯(lián)合，在桂林舉辦2009年中國(guó)動(dòng)漫游戲研討會(huì)，出席研討會(huì)的包括中國(guó)動(dòng)漫協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)以及全國(guó)動(dòng)漫游戲的研發(fā)商、經(jīng)銷商等一百多人。
4、貴公司成立以來(lái)，人才流動(dòng)（經(jīng)常吸納或離職）最大的是哪類員工？您覺(jué)得這類人才的流動(dòng)對(duì)貴公司的運(yùn)營(yíng)情況影響有多深？
李總：就公司的情況來(lái)說(shuō)，人才流動(dòng)最大的是服務(wù)員層面的人員，而技術(shù)及管理方面的人才則比較穩(wěn)定。因?yàn)榛鶎臃?wù)人員的流動(dòng)性比較大，可能對(duì)公司的整套服務(wù)體系的維持、員工綜合素質(zhì)的培養(yǎng)提高都有一定的影響?；谌瞬抛陨砟芰退刭|(zhì)的培養(yǎng)，不太贊成人才的頻繁流動(dòng)。
5、在貴公司營(yíng)運(yùn)過(guò)程中，從公司角度而言非常需要卻很難或者無(wú)法找到的人才是哪類？您認(rèn)為出現(xiàn)這個(gè)情況的原因是什么？
李總：現(xiàn)在我們最缺的是網(wǎng)吧管理人才，俗稱店長(zhǎng)，因?yàn)榫W(wǎng)吧管理方面的人才應(yīng)該具有比較全面的能力與素質(zhì)，比如具備技術(shù)維修、營(yíng)銷及管理能力的全面型人才。因?yàn)楣芾矸矫娴娜瞬啪o缺，以及公司對(duì)人才的渴求，所以公司非常注重發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、留住人才這一系統(tǒng)流程。出現(xiàn)這方面人才緊缺的原因可能是因?yàn)楝F(xiàn)在大部分人員所學(xué)專業(yè)比較單一，或是對(duì)網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)管理方面的知識(shí)相對(duì)缺乏。所以希望能與各高校合作，培養(yǎng)適合網(wǎng)吧管理方面的人才，為網(wǎng)吧業(yè)的發(fā)展提供更多的綜合型人才，也建議高校設(shè)立網(wǎng)吧管理學(xué)科。
6、作為一個(gè)擁有幾百名員工的公司，港島在企業(yè)文化建設(shè)方面會(huì)有一些比較特別之處么？如何加強(qiáng)員工對(duì)公司的眷戀和歸屬感呢？
李總：港島在對(duì)待員工方面要求起點(diǎn)相對(duì)其他同行要高一些，要求以制度管理，公司有一個(gè)特別的“崗位”-督導(dǎo)，督導(dǎo)會(huì)對(duì)員工日常工作進(jìn)行檢查。這樣做是希望能盡早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，盡快解決問(wèn)題，以完善的公司制度，建立良好的經(jīng)營(yíng)形象。在員工待遇方面，會(huì)比同行業(yè)崗位的員工略高；福利方面，企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)《勞動(dòng)法》，為員工購(gòu)買勞動(dòng)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等。在員工培養(yǎng)方面，企業(yè)制定完善的晉升、競(jìng)爭(zhēng)體系及完整的晉升渠道。在思想教育方面，以師長(zhǎng)的身份時(shí)刻敦促員工無(wú)論在任何崗位，任何時(shí)刻都要邊工作邊學(xué)習(xí)，以提升自己的綜全能力與素質(zhì)。公司還舉辦了許多活動(dòng)，來(lái)提高團(tuán)隊(duì)凝聚力以及協(xié)作執(zhí)行能力。
7、關(guān)于現(xiàn)在的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生，您對(duì)他們的看法如何？貴公司是否有招聘應(yīng)屆畢業(yè)生的計(jì)劃？
李總：對(duì)于應(yīng)屆大學(xué)生，我認(rèn)同他們具有比較高的文化知識(shí)，接受事物也比較快，但是應(yīng)屆大學(xué)生只能說(shuō)是具備了理論上的知識(shí)，在社會(huì)實(shí)踐方面還是比較欠缺的。所以希望大學(xué)生一定要定好位，一定要有吃苦耐勞的精神，注重與人交流，鍛煉社會(huì)交際能力。并且一定要重視實(shí)踐，時(shí)刻抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，善于觀察，善于分析，善于總結(jié)，充實(shí)自身技能，全面發(fā)展自己。
8、一個(gè)關(guān)于個(gè)人理想和發(fā)展的問(wèn)題，前兩年的《士兵突擊》以及今年的《我的團(tuán)長(zhǎng)我的團(tuán)》都向我們展示了中國(guó)軍人的頑強(qiáng)與團(tuán)結(jié)，李總也是軍人出身，是否能給我們談?wù)勡姞I(yíng)生活對(duì)你的影響？這些經(jīng)歷是否也在一定程度上加速你的事業(yè)發(fā)展？
李總：軍旅生涯20年，使我倍感榮耀。在軍營(yíng)的生活當(dāng)中，培養(yǎng)了我堅(jiān)韌不拔的意志力和耐力，很強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念，良好的執(zhí)行能力。軍旅生涯的教育和培養(yǎng)也讓我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量。港島公司現(xiàn)在擁有的規(guī)模和成績(jī)都是公司整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果。
9、港島網(wǎng)絡(luò)成立以來(lái)，歷經(jīng)風(fēng)雨，然后發(fā)展到今日規(guī)模，在企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中，您能告訴我們最令您高興的一件事是什么嗎？
