職位描述

(1)負(fù)責(zé)對(duì)所轄樓層客房的接待服務(wù)工作實(shí)行督導(dǎo)、檢查,保證客房接待的正常、順利進(jìn)行,直接對(duì)客房部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
(2)掌握所屬員工的思想和工作情況,充分發(fā)揮班組長的作用。善于說服動(dòng)員,作耐心細(xì)致的思想工作。
(3)根據(jù)具體的接待任務(wù),組織、調(diào)配人力。對(duì)VIP接待,協(xié)助班組掌握布置規(guī)格和要求。
(4)每天巡視客房布置、清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量保持正常穩(wěn)定水平。
(5)匯總核實(shí)客房狀況,及時(shí)向前臺(tái)提供準(zhǔn)確的客房狀況報(bào)表。
(6)對(duì)客房設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng),保證房內(nèi)設(shè)施完好,物資齊全完備。發(fā)現(xiàn)損壞或故障及時(shí)保修。提出設(shè)備更新、布置更新計(jì)劃。掌握號(hào)各班組日常更換的布草及客房用品的消耗情況。
(7)主動(dòng)接觸客人及陪同人員,了解客人特點(diǎn)和要求。
(8)對(duì)班組處理不了的客人要求或疑難問題,主動(dòng)幫助解決或幫助聯(lián)絡(luò)。
(9)對(duì)所屬員工的操作方法、工作規(guī)范進(jìn)行培訓(xùn)。
(10)經(jīng)常檢查所轄員工的儀容儀表、禮貌服務(wù)情況。
(11)負(fù)責(zé)所屬各班組的日常行政管理工作。對(duì)員工的工作態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律和工作質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)考評(píng)。
(12)執(zhí)行客房部經(jīng)理交給的其它任務(wù)。

上班地點(diǎn)

工作地址: 賓陽縣黎塘鎮(zhèn)城南路175號(hào) 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé):1、按規(guī)定清潔酒店房間衛(wèi)生;2、發(fā)現(xiàn)家具破損及時(shí)向客房主管報(bào)告;3、及時(shí)上交客人在房間的遺留物品等 任職資格:1、熟悉酒店客房衛(wèi)生清潔流程;2、文明禮貌、遵守紀(jì)律、有良好對(duì)客服務(wù)意識(shí);3、有酒店客房工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,沒有經(jīng)驗(yàn)的積極、勤快、好學(xué)者也可考慮。 職位福利:包吃住,繳納五險(xiǎn),月休4-6天,優(yōu)秀者可晉升主管 職位要求:身體健康,40歲以下。
農(nóng)經(jīng)理
南寧-青秀區(qū)
崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客房樓層的清潔工作,分配及督導(dǎo)樓層服務(wù)員的工作; 2、確保成本及各項(xiàng)費(fèi)用得以良好的控制; 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查; 4、檢查客房的設(shè)施,抽查及提升整體工作質(zhì)量及工作效率; 5、其他部門領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。 崗位要求 1、至少2年以上酒店同等崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn); 3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、溝通表達(dá)能力; 4、責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞。
南寧-青秀區(qū)
工作要求: 1. 組織和安排客房的清潔工作,嚴(yán)格按照公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衛(wèi)生巡查。 2. 協(xié)助店長做好客房部的日常管理工作,定期向店長匯報(bào)工作。 3. 根據(jù)部門工作計(jì)劃,帶領(lǐng)員工積極完成各項(xiàng)接待任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)。 4. 負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn),布草,客房易耗品的管理和盤點(diǎn)。 5. 負(fù)責(zé)下屬員工規(guī)范服務(wù)和工作流程的檢查工作,不斷提高客房服務(wù)質(zhì)量。 6. 負(fù)責(zé)了解賓客對(duì)客房服務(wù)質(zhì)量的意見或建議,并及時(shí)作出相應(yīng)的匯報(bào)與調(diào)整,最大限度地滿足賓客的需求。 7. 負(fù)責(zé)向下屬員工下達(dá)工作指標(biāo)和工作任務(wù),并指導(dǎo)其工作。 8. 負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工進(jìn)行工作技能培訓(xùn)和考核,提高部門員工的專業(yè)工作技能。 任職資格: 1、要求有酒店客房主管經(jīng)驗(yàn)2-3年 ; 2、服從公司制度,配合店長完成下達(dá)的工作安排 ; 3、熟悉客房倉庫管理 ; 4、能合理安排部門工作,定期進(jìn)行查房,善于管理部門人員; 薪資待遇: 月薪資3580-4500,具體需*** 底薪+績效+妝補(bǔ)+全勤+提成+門店超額獎(jiǎng)勵(lì)
潘*士
南寧-興寧區(qū)
崗位職責(zé): 1、執(zhí)行客房部經(jīng)理的工作指令;協(xié)助做好部門工作 2、根據(jù)當(dāng)日客房出租情況及各類客房比例,合理安排服務(wù)員清掃客房工作; 3、負(fù)責(zé)每天巡查客房,檢查住客房,監(jiān)督服務(wù)員的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指導(dǎo)和糾正; 4、負(fù)責(zé)處理客人特殊要求及投訴 任職資格:熱愛酒店行業(yè),有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 月薪:3000一3500元 福利:包食宿+孝心基金工資+食宿+節(jié)日福利+工齡補(bǔ)貼+全勤獎(jiǎng)+員工意外險(xiǎn)+團(tuán)隊(duì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)+員工旅游+生日福利+帶薪年假。
戴萌
客房部主管
3000-4000元
南寧-興寧區(qū)
1、男女不限,五官端正,普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通能力強(qiáng),有1年以上酒店客房主管/經(jīng)理崗位經(jīng)驗(yàn)。 2、負(fù)責(zé)主持班前會(huì),帶教新員工做房流程。 3、做好部門日常工作監(jiān)督管理及衛(wèi)生質(zhì)檢。 4、控制客房易耗品成本。 5、安排每日分房并進(jìn)行查房 月休4天,包吃包住 地址:北湖南路16號(hào)
戴萌
南寧-興寧區(qū)
1、安排好客房服務(wù)員班次; 2、完成領(lǐng)導(dǎo)交代任務(wù); 3、安排客房部計(jì)劃衛(wèi)生。
戴萌
紙板線副班長
10000-11000元
南寧-隆安縣
有管理紙板生產(chǎn)線經(jīng)驗(yàn),身體健康,責(zé)任心強(qiáng)。
客房主管
3000-5000元
南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈
主要負(fù)責(zé)客房計(jì)劃衛(wèi)生,團(tuán)隊(duì)管理,協(xié)助客房經(jīng)理的工作
孫順亮
南寧-青秀區(qū)-麗原·天際
廣西東耀餐飲管理有限公司
計(jì)算機(jī)軟件
崗位職責(zé) 1、管理好樓層定額物品,嚴(yán)格控制客用品消耗,做好廢品回收。 2、日常安排客房服務(wù)員的工作,合理調(diào)配好人員使用。 3、保證客房清潔質(zhì)量及物品補(bǔ)充、擺放達(dá)到要求、設(shè)施情況良好。 4、負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 5、檢查客房員工儀表儀容。 6、完成易耗品的每期盤點(diǎn)工作。 崗位要求 1、有一年以上客房主管/客房領(lǐng)班級(jí)別以上的工作經(jīng)驗(yàn),年齡要求50歲以下 2、身體健康,相貌端正 3、有倉儲(chǔ)管理工作經(jīng)驗(yàn)可加薪另議 4、月休4天,薪資3500-4500,包吃包住,有晉升空間
樊波
客房主管
3000-4000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)酒店客房查房工作 2.負(fù)責(zé)倉庫進(jìn)出庫管理 3.負(fù)責(zé)布草管理 4.負(fù)責(zé)員工做房標(biāo)準(zhǔn)流程帶教 任職要求: 1.有發(fā)現(xiàn)問題處理問題的能力 2.能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé) 3.50歲以下 4.住酒店附近優(yōu)先 崗位福利: 1.休4天 2.可購買社保 3.包吃三餐工作餐 4.月度員工活動(dòng) 行業(yè)經(jīng)驗(yàn): 1.有相關(guān)客房經(jīng)驗(yàn)1年以上
林志福
賓陽縣黎塘鎮(zhèn)鴻泉酒店招聘:公司標(biāo)志 logo
賓陽縣黎塘鎮(zhèn)鴻泉酒店
所在行業(yè) 餐飲/酒店/煙草
成立時(shí)間 12年(2012年5月3日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10人以下
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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