職位描述
[崗位職責]
1. 協(xié)助總經(jīng)理對酒店運營部門的工作進行推動及管理。
2. 全力推行管理公司發(fā)文要求，做好專項重點工作（微笑服務、基礎服務、4+N服務亮點、大堂氛圍等）。
3. 參與酒店內(nèi)的管理核心項目。（閑置資產(chǎn)盤活，裝修改造，培訓和對客服務）。
4. 確保餐飲部，前廳部的員工接受規(guī)范的促銷培訓并致力于更好的推銷產(chǎn)品，以此來積極支持銷售部工作。
5. 每天對酒店的所有區(qū)域例行檢查，協(xié)助餐飲和前廳部完成計劃的利潤。
6. 具有細節(jié)的成本控制方法。每月分析成本并制定行動計劃(每間占有房的成本，食品成本，酒水成本，工資包含加班，其他花費，小時工和外包服務)。
7. 確保人員是根據(jù)需求/活動/季節(jié)來合理安排的。捕捉集團合作或外包的機會來平衡質(zhì)量和成本。
8. 確保所采購的物品物有所值,定期盤存酒店物品。
9. 用專業(yè)的和激勵的方法管理直接管理范圍內(nèi)的團隊。為直接管理范圍內(nèi)的部門設立目標。定期評估工作表現(xiàn)并給予工作指導。
10. 組織定期的營運會議包含直接管理范圍內(nèi)的分部門。
11. 與人力資源部一起挑選高素質(zhì)的員工。
12. 確保運營部門健全的績效管理制度，在必要時采取處罰措施。
13. 很好的管理運營部的員工，并確保他們清楚目標并通過了完善的培訓，以及最合理的部署。
14. 靈活的為分配員工以確保生產(chǎn)力的合理化（與人力資源部配合）。
15. 確保在各部門里至少有一位接受過部門培訓員培訓的員工，為部門制定培訓計劃，推出季度培訓計劃（與人力資源部配合）。
16. 確保每位員工根據(jù)部門服務標準接受系統(tǒng)的工作技能培訓和對客服務標準，記錄要保留（與人力資源部配合）。
17. 確保有效地進行雙向溝通，按時參加前期和后期的培訓。
18. 確保酒店運營維持在最高的質(zhì)量標準，不違背品牌價值和標準。
19. 積極跟進自查自檢體系，有效采取、實施整改措施。
20. 積極地討論如何進一步的改革以及完善
公司簡介
北流碧桂園鳳凰酒店，是碧桂園鳳凰國際酒店管理公司布局廣西的 酒店，致力打造玉林市最好的五星級標準酒店，為至尊的賓客提供超五星級完美服務。酒店擁有130間豪華客房及商務套房，并設有面積達多種房型滿足賓客多元化的需要，擁有5個多功能豪華宴會廳，500平方米的多功能會議中心，中餐廳、西餐廳、健身中心、室內(nèi)外泳池等一應俱全，是獨具慧眼的商務客人和會議組織者在玉林區(qū)域首選的理想場所之一，也是玉林地區(qū)規(guī)模 、功能 的酒店。誠聘英才，一旦錄取，待遇優(yōu)厚。??每天上班8小時，月休4~5天，法定節(jié)假日按國家規(guī)定享受??酒店將提供專業(yè)的培訓及廣闊的發(fā)展空間－有平臺的地方，成功看得見！??免費提供食宿（宿舍：空調(diào)、熱水、網(wǎng)絡）??入職買社保（五險： 養(yǎng)老、失業(yè)、生育、 工傷 、醫(yī)療）??年終雙薪、生日旅游、各類節(jié)日主題晚會??享受帶薪年假、帶薪婚假、帶薪病假等。??有豐富的文化活動、完善的內(nèi)部競聘、晉升機制，提供廣闊成長空間。??其他福利：員工每年可以享受碧桂園鳳凰國際酒店管理公司旗下開業(yè)酒店的免費房。地址：廣西北流市城南二路0299號碧桂園鳳凰酒店人力資源部
上班地點
工作地址：
玉林市北流市北流碧桂園-鳳凰酒店(城南二路店) 查看上班路線
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商業(yè)及酒店管理;企業(yè)管理;物業(yè)管理;機動車公共停車場服務;園林綠化;設計、制作、代理、發(fā)布廣告;會議及展覽展示服務;經(jīng)濟貿(mào)易咨詢;銷售百貨、建筑材料;不動產(chǎn)租賃;組織文化藝術交流活動(不含演出);自營和代理各類商品和技術進出口業(yè)務。 -
一般項目：技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉(zhuǎn)讓、技術推廣；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；保健食品（預包裝）銷售；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預包裝食品）；化妝品零售；化妝品批發(fā)；個人衛(wèi)生用品銷售；日用品銷售；日用雜品銷售；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；第一類醫(yī)療器械銷售；電子產(chǎn)品銷售。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
住宿、餐飲服務。
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包裝/化妝品
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通信工程的設計、施工、咨詢業(yè)務;物業(yè)管理;工程建設及通信建設項目招標代理;通信器材的銷售及其生產(chǎn)項目籌建;物資采購招投標業(yè)務;空調(diào)維修及保養(yǎng)(涉及許可項目除外);計算機應用系統(tǒng)的集成;通信信息網(wǎng)絡系統(tǒng)集成(甲級);政府采購代理;通信技術開發(fā)、服務、推廣、咨詢、培訓及配套服務;經(jīng)營通信行業(yè)主管部門批準及經(jīng)營國家允許開放經(jīng)營的電信業(yè)務;設計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告;電信業(yè)務提供者委托的營銷和線路、設備維修、維護業(yè)務;自有房屋租賃;舞臺設備、實驗室設備、通信產(chǎn)品(含手機)、通信設備、教學設備的銷售及售后服務;網(wǎng)絡設備、電子產(chǎn)品、安防產(chǎn)品、家用電器及配套產(chǎn)品、機電設備的銷售;計算機軟件、硬件及配件的開發(fā)、銷售、技術咨詢、技術服務、技術轉(zhuǎn)讓及售后服務;電子與智能化工程,安防工程,建筑機電安裝工程,建筑工程,市政公用工程,建筑裝修裝飾工程,消防設施工程,通信工程施工總承包,鋼結構工程,環(huán)保工程,特種工程,弱電工程,強電工程,防雷工程,園林綠化工程,水利水電工程,電力工程,地基基礎工程,城市及道路照明工程,輸變電工程,有線廣播電視工程,電子通信廣電行業(yè)工程設計,對外承包工程,建筑工程勞務分包,公路交通工程;汽車租賃(不含出租車業(yè)務)及售后服務;網(wǎng)上貿(mào)易代理,網(wǎng)上商務咨詢;倉儲服務(除危險化學品及易燃易爆品);第二類增值電信業(yè)務中的呼叫中心業(yè)務和信息服務業(yè)務;從事承裝、承試、承修電力設施活動;普通貨運;通訊設備租賃;售電業(yè)務;日用雜品綜合零售,食品、煙草制品的銷售;數(shù)據(jù)處理,檔案數(shù)字化技術服務及檔案整理,通信產(chǎn)品檢測。(以下經(jīng)營項目僅限分支機構使用):通信物資的代購、公路普通貨物運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理;生產(chǎn)性廢舊金屬回收。
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酒店
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- 北流市碧桂園鳳凰酒店有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/餐飲/酒店
- 成立時間 14年（2009年12月1日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --
