職位描述
工作內(nèi)容：
1.負(fù)責(zé)售前、售后問題，處理退換貨。
2.熟悉網(wǎng)購流程。
3.要接受上晚班，白班時(shí)間8:30-16:30 晚班15:00-23:00，一周轉(zhuǎn)一次班
任職要求：
1.善于溝通、思維敏捷靈活，樂觀開朗，具有較強(qiáng)的理解能力和抗壓能力，能和平處理工作中遇到的各種問題。
2.責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的服務(wù)意識(shí)和合作精神保密意識(shí)強(qiáng)。
3.心態(tài)好接受能力和學(xué)習(xí)比較強(qiáng) 聽從主管安排的工作
薪資：試用期2500-2800，轉(zhuǎn)正3200-3500
上班地點(diǎn)
工作地址：
北海海城區(qū)北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園一樓 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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電商客服主管5000-6000元北海-海城區(qū)北海市海城區(qū)靈澤珠寶商行（個(gè)體工商戶）服裝/紡織/皮革崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)抖店客戶售前售中售后問題的處理 任職要求：打字的快，積極向上，情商高 崗位福利：底薪提成加獎(jiǎng)金 教育背景：大專以上學(xué) 行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：二年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 崗位經(jīng)驗(yàn)：一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。2025-11-21
馮秋楓 -
珍珠客服3000-4000元北海-海城區(qū)工作內(nèi)容： 1.售前:根據(jù)客戶需求推薦合適的產(chǎn)品，熟悉店內(nèi)產(chǎn)品及正確有效解決客戶問題，引導(dǎo)客戶下單。 2.售中:負(fù)責(zé)訂單的款式定制及發(fā)貨跟進(jìn)，對(duì)異常訂單及時(shí)溝通處理。 3.售后:處理退換貨、投訴等服務(wù)，提高客戶滿意度。 4.完成成品的拍攝、修圖、視頻制作及平臺(tái)發(fā)布； 5.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作事項(xiàng)。 任職要求: 1.要求對(duì)珍珠款式有一定的了解及審美搭配。老手優(yōu)先； 2.擁有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識(shí)，有效解決客戶的疑問； 3.為人細(xì)心耐心，有責(zé)任心，踏實(shí)肯干。 薪資構(gòu)成：底薪加提成 工作時(shí)間：9-18點(diǎn)，月休4天2025-11-21
鄒莉
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網(wǎng)絡(luò)客服主管5000-10000元北海-海城區(qū)負(fù)責(zé)ota、新媒體等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)客服搭建 負(fù)責(zé)售前、售后客服工作2025-11-21
田甜
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北海-海城區(qū)北海集錦文化傳媒有限公司廣告任職要求： 1-3年電商客服售前售后經(jīng)驗(yàn)，打字速度50字左右/秒，平均響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)短，能獨(dú)立承接客服接待。 崗位職責(zé)： 1、通過旺旺等聊天工具接待客戶，解答疑問，網(wǎng)上銷售服務(wù)，促成交易， 獲取訂單; 2、熟悉淘寶、拼多多、天貓各種操作規(guī)則，處理客戶要求，修改價(jià)格，管理店鋪等； 3、及時(shí)處理日常運(yùn)作中的異常情況以及處理售后問題件； 4、能吃苦耐勞，工作認(rèn)真仔細(xì)，積極回復(fù)顧客的問題； 5、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)； 【工作時(shí)間】白班7：50-下午16:00 ； 晚班下午15:30點(diǎn)-晚上23:30點(diǎn)，月休4天
2025-11-21
鐘斌
打字的電商客服＋下午茶＋輕松辦公環(huán)境
3000-5000元
北海-海城區(qū)
北海集錦文化傳媒有限公司
廣告
上班時(shí)間： 白班：07：50-16：00、晚班：15：30-23：30，一周輪一次左右 日常工作： 售前客服工作內(nèi)容：售前、售中(物流查件） 1.受理網(wǎng)上的訂單及主動(dòng)電話客戶； 2.能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)； 3.要求會(huì)使用電腦，打字快者優(yōu)先考慮，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 4.平時(shí)喜歡網(wǎng)購，了解網(wǎng)購平臺(tái)；
2025-11-21
鐘斌
網(wǎng)絡(luò)客服
5000-10000元
北海-海城區(qū)
北海豪宅世家網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
網(wǎng)絡(luò)推廣，解決客戶問題，記錄客戶需求，對(duì)接客戶。
2025-11-21
王哲亮
客服銷售
3000-8000元
北海-海城區(qū)
北海豪宅世家網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
薪資范圍：3000-10000元/月 底薪：3000-10000元/月 社保類型：五險(xiǎn) 提成方式：銷售額提成； 全勤，車補(bǔ) 獎(jiǎng)金補(bǔ)貼：交通補(bǔ)助，年終獎(jiǎng)，績(jī)效獎(jiǎng)金，全勤獎(jiǎng)，工齡獎(jiǎng)，銷售冠軍獎(jiǎng)，開單獎(jiǎng)，旅游獎(jiǎng)，年終獎(jiǎng) 客服銷售，負(fù)責(zé)微信或電話解決客戶疑問及幫助客戶提供相關(guān)咨詢 網(wǎng)絡(luò)推廣，樓盤匹配，公司配車。客戶有保障，技能有培訓(xùn)，收入有保底，晉升有機(jī)會(huì)。
2025-11-21
王哲亮
2025-11-21
陳含
銷售客服助理
3000-6000元
北海-銀海區(qū)
廣西融鷹投資管理有限公司
金融/投資/證券
目前我們有個(gè)銷售助理崗位，薪資3200，有提成，月休4天，有法定節(jié)假日，要求熟練操作電腦、word等辦公軟件。 崗位職責(zé)： 1. 提供客戶支持，包括產(chǎn)品咨詢與訂單處理； 2. 協(xié)助售前、售中及售后團(tuán)隊(duì)，確?？蛻魸M意度； 3. 監(jiān)控客戶反饋，及時(shí)解決問題并跟進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。 任職要求： 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)； 2. 能夠處理客戶咨詢，有效促成交易； 3. 有責(zé)任心，能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮積極作用。 上班時(shí)間： 早班：早上8點(diǎn)-12點(diǎn)，下午14點(diǎn)-18點(diǎn) 晚班：中午12點(diǎn)-16點(diǎn)，晚上18點(diǎn)-22點(diǎn)
2025-11-21
唐榮膺
珍珠電商專員
5000-8000元
北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)
【崗位職責(zé)】 1. 負(fù)責(zé)微信、淘寶店鋪的售前、售中、售后全流程客戶服務(wù)工作，包括咨詢解答、訂單處理、退換貨跟進(jìn)等； 2. 熟悉珍珠產(chǎn)品知識(shí)，精準(zhǔn)解答客戶疑問，提供專業(yè)購物建議； 3. 處理客戶投訴及糾紛，維護(hù)店鋪好評(píng)率與客戶滿意度； 4. 收集客戶反饋，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品描述、服務(wù)流程及話術(shù)； 5. 定期整理客戶常見問題，匯總反饋。 【任職要求】 1. 大專及以上學(xué)歷，有1年以上淘寶/電商客服經(jīng)驗(yàn)（珍珠、珠寶、飾品行業(yè)優(yōu)先）； 2. 熟悉淘寶平臺(tái)規(guī)則及操作流程，打字速度≥50字/分鐘； 3. 具備良好的溝通能力與服務(wù)意識(shí)，耐心細(xì)致，抗壓能力強(qiáng)； 4. 對(duì)珍珠產(chǎn)品有基礎(chǔ)認(rèn)知或?qū)W習(xí)意愿（無經(jīng)驗(yàn)者可培訓(xùn)，需熱愛珠寶行業(yè)）； 5. 能適應(yīng)早晚班輪班制（早班9:00-12:00,13:30-18:00；晚班15:00-23:00）。 【薪資福利】 - 薪資：底薪+店鋪績(jī)效提成+餐補(bǔ)（10元/天）+全勤獎(jiǎng)（100元/月）（綜合月薪5k-8k，具體***）； - 福利：五險(xiǎn)、帶薪培訓(xùn)、帶薪年假、節(jié)日禮品、年終獎(jiǎng)金；
2025-11-21
莫志軍
北海相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
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食品、水產(chǎn)品、蛋制品、肉類、禽類、農(nóng)副產(chǎn)品的加工及銷售、果蔬的銷售,倉儲(chǔ)服務(wù),自營(yíng)和代理一般商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù) 。 -
鵝、鴨肥肝及分割肉加工銷售;郎德鵝商品代種蛋、種苗孵化、養(yǎng)殖（憑有效許可證經(jīng)營(yíng)）,飼料購銷,經(jīng)營(yíng)本企業(yè)的進(jìn)料加工和“三來一補(bǔ)”業(yè)務(wù);房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)（憑有效資質(zhì)證書經(jīng)營(yíng)）;生產(chǎn)銷售中秋月餅。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
許可項(xiàng)目：食品互聯(lián)網(wǎng)銷售;食品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;未經(jīng)加工的堅(jiān)果、干果銷售;食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā);食用農(nóng)產(chǎn)品零售;水產(chǎn)品批發(fā);新鮮水果批發(fā);新鮮水果零售;互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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許可項(xiàng)目：廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營(yíng)；音像制品制作；演出經(jīng)紀(jì)；出版物互聯(lián)網(wǎng)銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告發(fā)布；廣告制作；國內(nèi)貿(mào)易代理；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；禮儀服務(wù)；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃；電影攝制服務(wù)；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售；軟件開發(fā)；電子產(chǎn)品銷售；服裝服飾零售；服裝服飾批發(fā)；鞋帽零售；鞋帽批發(fā)；化妝品零售；化妝品批發(fā)；箱包銷售；寵物食品及用品批發(fā)；寵物食品及用品零售；體育用品及器材零售；體育用品及器材批發(fā)；日用百貨銷售；辦公用品銷售；母嬰用品銷售；家居用品銷售；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；游藝及娛樂用品銷售；玩具、動(dòng)漫及游藝用品銷售；家具銷售；汽車零配件批發(fā)；包裝材料及制品銷售；通訊設(shè)備銷售；儀器儀表銷售；廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā)；美發(fā)飾品銷售；日用雜品銷售；日用家電零售；家用電器銷售；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；互聯(lián)網(wǎng)安全服務(wù)；云計(jì)算裝備技術(shù)服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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許可項(xiàng)目:食品生產(chǎn);食品銷售;食品互聯(lián)網(wǎng)銷售。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))一般項(xiàng)目:食品銷售(僅銷售預(yù)包裝食品);未經(jīng)加工的堅(jiān)果、干果銷售;食品互聯(lián)網(wǎng)銷售(僅銷售預(yù)包裝食品);食品進(jìn)出口。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))
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一般項(xiàng)目：珠寶首飾批發(fā)；珠寶首飾零售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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日用百貨、化妝品、家電、五金、服裝、針織品、文體用品、鐘表、預(yù)包裝食品、乳制品(含嬰幼兒配方奶粉)、糧油、瓜果蔬菜、食鹽的銷售(以上項(xiàng)目包含網(wǎng)上銷售)及配送;第二類醫(yī)療器械、藥品的銷售(以上兩項(xiàng)包含網(wǎng)上銷售);糧食收購;普通貨運(yùn);商務(wù)信息咨詢服務(wù);自有房屋租賃;會(huì)議展覽、倉儲(chǔ)服務(wù)(不含危險(xiǎn)化學(xué)品);外賣配送。
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一般項(xiàng)目：農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、加工、運(yùn)輸、貯藏及其他相關(guān)服務(wù)；水產(chǎn)品批發(fā)；日用百貨銷售；文具用品批發(fā)；珠寶首飾批發(fā)；工藝美術(shù)品及收藏品批發(fā)（象牙及其制品除外）；總質(zhì)量4.5噸及以下普通貨運(yùn)車輛道路貨物運(yùn)輸（除網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)和危險(xiǎn)貨物）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：食品生產(chǎn)；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（銷售預(yù)包裝食品）；食品經(jīng)營(yíng)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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一般項(xiàng)目：廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告發(fā)布（非廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊出版單位）；平面設(shè)計(jì)；廣告制作；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；房地產(chǎn)咨詢；禮儀服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；咨詢策劃服務(wù)；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng)）；社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)；項(xiàng)目策劃與公關(guān)服務(wù)；會(huì)議及展覽服務(wù)；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃；組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)；體驗(yàn)式拓展活動(dòng)及策劃；旅客票務(wù)代理；票務(wù)代理服務(wù)；攝影擴(kuò)印服務(wù)；攝像及視頻制作服務(wù)；日用百貨銷售；家用電器銷售；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；服裝服飾零售；服裝輔料銷售；電子產(chǎn)品銷售；家具銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；化妝品零售；化妝品批發(fā)；美發(fā)飾品銷售；玩具銷售；針紡織品銷售；辦公用品銷售；文具用品零售；體育用品及器材零售；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；住房租賃（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：食品經(jīng)營(yíng)（銷售預(yù)包裝食品）；職業(yè)中介活動(dòng)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
日用百貨、服裝、皮鞋皮具、化妝品、工藝品、文體用品、辦公設(shè)備、電子產(chǎn)品、通訊產(chǎn)品、鐘表眼鏡的銷售，設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布、代理國內(nèi)各類廣告，代訂火車票、汽車票、船票、飛機(jī)票、景區(qū)門票。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
- 北海來一口食品有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/批發(fā)/食品
- 成立時(shí)間 7年（2018年11月7日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
