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職位描述

1、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)工作，客戶預(yù)約招攬；

2、負(fù)責(zé)進(jìn)行客戶滿意度統(tǒng)計(jì)分析，定期向上級(jí)匯報(bào)；

3、負(fù)責(zé)客戶信息的組織收集、維護(hù)、更新、管理、分析工作，建立客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)，保證客戶信息的準(zhǔn)確性；

4、負(fù)責(zé)受理客戶投訴及相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢。

5、具有2年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)，有汽車從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先；

6、具有較強(qiáng)的客戶管理能力，熟練掌握客戶服務(wù)技能與投訴應(yīng)對(duì)技巧。

公司簡(jiǎn)介

北海鑫廣達(dá)博鑫汽車銷售服務(wù)有限公司（一汽-大眾4S店）是長(zhǎng)久集團(tuán)汽車投資公司旗下全資公司，坐落于北海市云南路與江蘇路交匯處（僑港附近），占地5000余平，擁有精良的維修設(shè)備、舒適的購(gòu)車環(huán)境、貼心的維修服務(wù)。公司秉承長(zhǎng)久集團(tuán)“誠(chéng)信、專業(yè)、奉獻(xiàn)、周到”的服務(wù)理念。竭誠(chéng)歡迎有志于投身汽車行業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀社會(huì)人士、應(yīng)屆畢業(yè)生加入我們的團(tuán)隊(duì)?。▎T工入職可享受五險(xiǎn)一金+工作午餐+節(jié)日福利+年度體檢+內(nèi)外部培訓(xùn)等員工福利）。

上班地點(diǎn)

工作地址：北海銀海區(qū) 新世紀(jì)大道查看上班路線

可能感興趣的職位: 6000-8000元

北海-海城區(qū)

廣西中電未來(lái)投資置業(yè)有限公司

金融/投資/證券

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)各項(xiàng)目的房屋交付工作； 2、負(fù)責(zé)處理顧客投訴，并做好投訴記錄、跟蹤及檔案管理工作； 3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門開(kāi)展工程維保工作，建立并及時(shí)更新維保臺(tái)賬、理賠記錄； 4、負(fù)責(zé)督促物業(yè)公司項(xiàng)目管理品質(zhì)、提升客戶滿意度； 5、負(fù)責(zé)做好各項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)信息的監(jiān)控工作； 6、完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。任職要求： 1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷，工程、法律、公共關(guān)系、房地產(chǎn)管理專業(yè)優(yōu)先； 2、了解房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)全過(guò)程概念； 3、3年以上大型房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司客服工作經(jīng)驗(yàn)，有較豐富的客戶投訴處理經(jīng)驗(yàn)； 4、良好的組織協(xié)調(diào)能力，性格穩(wěn)重、耐心，具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)。

2025-11-21

劉先生

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北海市寶福汽車銷售服務(wù)有限公司

許可項(xiàng)目：保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：汽車新車銷售；機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；汽車零配件批發(fā)；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；汽車租賃；商務(wù)代理代辦服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；物業(yè)管理；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
北海廣物汽車銷售服務(wù)有限公司

一般項(xiàng)目：汽車銷售；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；小微型客車租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；洗車服務(wù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；在保險(xiǎn)公司授權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展專屬保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)（憑授權(quán)經(jīng)營(yíng)）；機(jī)動(dòng)車充電銷售；廣告設(shè)計(jì)、代理；日用百貨銷售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；土地使用權(quán)租賃。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
北海廣物汽車銷售服務(wù)有限公司鴻福分公司

一般項(xiàng)目：汽車新車銷售；汽車零配件零售；機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；汽車裝飾用品銷售；小微型客車租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；二手車鑒定評(píng)估；二手車經(jīng)銷；商務(wù)代理代辦服務(wù)；在保險(xiǎn)公司授權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展專屬保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)（憑授權(quán)經(jīng)營(yíng)）；廣告設(shè)計(jì)、代理；日用百貨銷售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
北海君威汽車銷售服務(wù)有限公司

許可項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：汽車銷售;新能源汽車整車銷售;商務(wù)代理代辦服務(wù);二手車經(jīng)紀(jì);二手車鑒定評(píng)估;汽車零配件零售;汽車裝飾用品銷售;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù);小微型客車租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
北海車之寶汽車用品經(jīng)營(yíng)有限公司

一般項(xiàng)目：汽車零配件批發(fā)；汽車新車銷售；汽車舊車銷售；汽車裝飾用品銷售；汽車零配件零售；汽車租賃；二手車經(jīng)銷；二手車經(jīng)紀(jì)；二手車鑒定評(píng)估；機(jī)動(dòng)車改裝服務(wù)；機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；音響設(shè)備銷售（除許可業(yè)務(wù)外，可自主依法經(jīng)營(yíng)法律法規(guī)非禁止或限制的項(xiàng)目）
合浦縣樂(lè)星汽車銷售有限公司

一般項(xiàng)目：新能源汽車整車銷售;汽車銷售;機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù);汽車零配件零售;汽車零配件批發(fā);汽車裝飾用品銷售;充電樁銷售;電車銷售;新能源汽車換電設(shè)施銷售;新能源汽車電附件銷售;機(jī)動(dòng)車鑒定評(píng)估;小微型客車租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù);信息技術(shù)咨詢服務(wù);廣告設(shè)計(jì)、代理;廣告制作。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
合浦雙誠(chéng)汽車貿(mào)易有限責(zé)任公司

一般項(xiàng)目:汽車新車銷售;新能源汽車整車銷售;機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù);汽車舊車銷售;二手車經(jīng)銷;二手車鑒定評(píng)估;汽車租賃;汽車拖車、求援、清障服務(wù);新能源汽車電附件銷售;汽車零配件零售;機(jī)動(dòng)車改裝服務(wù);信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;商務(wù)代理代辦服務(wù);保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù);家用電器銷售;金屬材料銷售;充電樁銷售;電氣設(shè)備銷售;金屬制品銷售;助動(dòng)自行車、代步車及零配件銷售;電車銷售;潤(rùn)滑油銷售;智能車載設(shè)備銷售;制冷、空調(diào)設(shè)備銷售;機(jī)械電氣設(shè)備銷售;新能源原動(dòng)設(shè)備銷售;租賃服務(wù)（不含出版物出租）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
合浦縣山口鎮(zhèn)德哥汽車保養(yǎng)中心

許可項(xiàng)目：食品經(jīng)營(yíng)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：洗車服務(wù)；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；日用品銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
廣西北海銘學(xué)汽車服務(wù)有限公司

一般項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；汽車租賃；汽車零配件零售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；五金產(chǎn)品零售；電力電子元器件銷售；制冷、空調(diào)設(shè)備銷售；音響設(shè)備銷售；潤(rùn)滑油銷售；電子產(chǎn)品銷售；通訊設(shè)備銷售；電氣設(shè)備銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
北海卓鈴車業(yè)有限公司

一般項(xiàng)目：新能源汽車整車銷售；電車銷售；汽車裝飾用品銷售；新能源汽車電附件銷售；充電樁銷售；汽車零配件零售；輪胎銷售；汽車零配件批發(fā)；機(jī)動(dòng)車充電銷售；電池銷售；電動(dòng)汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng)；機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；會(huì)議及展覽服務(wù)；廣告制作；廣告設(shè)計(jì)、代理；商務(wù)代理代辦服務(wù)；小微型客車租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）