職位描述
崗位職責(zé)：
1、協(xié)助建立客戶服務(wù)管理制度和工作流程；
2、組織辦理業(yè)主/商戶入伙、裝修、停車等相關(guān)手續(xù)；
3、組織辦理入住后的相關(guān)證件；
4、負(fù)責(zé)進(jìn)行疑難問(wèn)題、較大投訴的處理并做好相關(guān)記錄；
5、組織物業(yè)服務(wù)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作；
6、組織為業(yè)主/商戶提供各種綜合服務(wù)和代辦服務(wù)；
7、負(fù)責(zé)對(duì)下屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督、培訓(xùn)與考核工作。
任職要求：
1、身高160以上，形象氣質(zhì)好；
2、有物業(yè)經(jīng)理上崗證優(yōu)先錄用；
3、身體健康、精力充沛，能承受較大工作壓力；
4、客戶服務(wù)等關(guān)聯(lián)專業(yè)畢業(yè)5年以上客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，三年以上同等崗位工作經(jīng)歷；
5、工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心、有耐心、吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng)、善于溝通；
6、熟練使用一般辦公系統(tǒng)軟件。
公司簡(jiǎn)介
廣西三川旅游開發(fā)有限公司是安徽三川景觀工程有限公司的北海分公司，隸屬于三川建設(shè)股份有限公司（簡(jiǎn)稱“三川集團(tuán)”）總部位于上海，下轄安徽三川景觀工程有限公司、三川工程設(shè)計(jì)咨詢有限公司、三川旅游開發(fā)有限公司、上海紅帆船文化傳媒有限公司和廣西三川文化旅游運(yùn)營(yíng)管理有限公司，在江西、浙江、河南、湖北、廣西等地設(shè)有多家分支機(jī)構(gòu)。業(yè)務(wù)范圍涉及總體策劃、城市規(guī)劃、旅游規(guī)劃、建筑設(shè)計(jì)、景觀工程、市政工程、水利水電、港口航道、古建保護(hù)與修繕、照明工程、文旅開發(fā)與景區(qū)運(yùn)營(yíng)等多個(gè)領(lǐng)域。其中文旅綜合開發(fā)項(xiàng)目包括：商丘市日月湖整體開發(fā)工程、商丘古城陳家大院古建筑修繕工程、商丘睢縣北湖文化旅游項(xiàng)目、睢縣濉溪水街開發(fā)工程、商丘虞城利民古城整體設(shè)計(jì)與開發(fā)、廣西北海高德老街保護(hù)與開發(fā)項(xiàng)目等。
目前在北海做的項(xiàng)目是：廣西北海高德老街保護(hù)與開發(fā)項(xiàng)目，高德老街保護(hù)與開發(fā)項(xiàng)目總規(guī)劃面積約820畝，以高德三街歷史資源為本底，國(guó)家旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)，形成五大板塊，集濱海休閑、歷史文化、漁耕體驗(yàn)、康療養(yǎng)生、親子游樂(lè)等于一體的濱海休閑旅游度假勝地——“北海錦繡灣，高德不夜港”， 實(shí)現(xiàn)南有銀灘、北有高德的全新旅游發(fā)展格局。規(guī)劃由高德港灣(高德老街和高德內(nèi)港)、北海風(fēng)情（北海新天地）、海濱世界、兒童樂(lè)園、海天勝境組成。
上班地點(diǎn)
工作地址：
北海市海城區(qū)高德古鎮(zhèn)一期 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
跟單客服主管4000-6000元北海-銀海區(qū)廣西北部灣鑫勇冷鏈物流有限公司交通/運(yùn)輸/物流崗位職責(zé)： 1、統(tǒng)籌整個(gè)客服部物流跟蹤，開單情況； 2、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)處理運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的異常、對(duì)接各部門及分公司相關(guān)事項(xiàng)。 3、協(xié)助財(cái)務(wù)回收款項(xiàng)。 任職資格： 1、年齡25-45歲（能力強(qiáng)條件可放寬），要1人，學(xué)歷不限。 2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練。 3、性格要求沉穩(wěn)、普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。 4、有相關(guān)工作管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 上班時(shí)間8:00-12:00.14:00-18:00，優(yōu)秀者待遇可***，能吃苦耐勞，有一定抗壓能力，放假主要集中在春節(jié)，我們會(huì)放的比較長(zhǎng)長(zhǎng)有二十多天呢~面試后固定薪資4-6K （面試優(yōu)異者待遇可議），客服試用期1-3個(gè)月，試用期工資按談好的轉(zhuǎn)正工資的80%，公司不包吃住，同崗位月均工資均比同行工資拿的更高~
陳正華 -
客服主管3000-6000元北海-海城區(qū)-潿洲島北海立行視界旅游有限公司酒店/旅游1，負(fù)責(zé)地接游客，安排并講解注意事項(xiàng)， 2，跟游客推售其他的旅游項(xiàng)目（如游客定了游艇，可以再給他推直升飛機(jī)觀光或者潛水） 3，匯總每天的登記信息
王永利
-
客服主管3000-6000元北海-海城區(qū)北海雙川信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)（一）崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)維護(hù)公司現(xiàn)有客戶，及開發(fā)新客戶，介紹公司產(chǎn)品，解答客戶咨詢等問(wèn)題； 2、進(jìn)行產(chǎn)品的銷售及跟單工作，客戶下達(dá)的銷售訂單及時(shí)跟進(jìn)發(fā)貨等事宜； 3、準(zhǔn)確把握客戶需求并進(jìn)行針對(duì)性銷售，完成部門銷售任務(wù)； 4、配合其他部門處理客戶訂單和售后問(wèn)題； 5、能承受較大工作強(qiáng)度及顧客咨詢量，并能妥善處理顧客關(guān)系。 6、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 ? ?（二）任職要求 1、年齡20-35，大專以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)； 2、身體健康，形象好氣質(zhì)佳，活潑開朗，大方得體，有親和力，有上進(jìn)心，有一定抗壓能力，吃苦耐勞；； 3、有良好的客戶服務(wù)意識(shí)，細(xì)致、耐心，主動(dòng)意識(shí)強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)，頭腦靈活，文字表達(dá)能力強(qiáng)，OFFICE、EXCEL、PPT軟件操作熟練。 4、3年以上護(hù)膚、彩妝等相關(guān)產(chǎn)品銷售或培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
康魯艷
-
北海-海城區(qū)北海浩宇廣告有限公司廣告1.負(fù)責(zé)來(lái)訪游客的接待，網(wǎng)上訂單的核銷，行程時(shí)間的安排（按公司制定的時(shí)間表） 2.匯總記錄當(dāng)天的游客信息（制作匯總表 ） 3.解答游客活動(dòng)中的問(wèn)題（活動(dòng)的細(xì)節(jié)） 要求:1.性格外向大方，有行政客服相關(guān)優(yōu)先 2.能適應(yīng)彈性工作時(shí)間 3.有基本電腦知識(shí)（能熟練使用辦公軟件）
李啟鎮(zhèn)
北海-海城區(qū)
廣西中電未來(lái)投資置業(yè)有限公司
金融/投資/證券
崗位職責(zé)： 1、 負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)各項(xiàng)目的房屋交付工作； 2、 負(fù)責(zé)處理顧客投訴，并做好投訴記錄、跟蹤及檔案管理工作； 3、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門開展工程維保工作，建立并及時(shí)更新維保臺(tái)賬、理賠記錄； 4、 負(fù)責(zé)督促物業(yè)公司項(xiàng)目管理品質(zhì)、提升客戶滿意度； 5、 負(fù)責(zé)做好各項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)信息的監(jiān)控工作； 6、 完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 任職要求： 1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷，工程、法律、公共關(guān)系、房地產(chǎn)管理專業(yè)優(yōu)先； 2、了解房地產(chǎn)開發(fā)全過(guò)程概念； 3、3年以上大型房地產(chǎn)開發(fā)公司客服工作經(jīng)驗(yàn)，有較豐富的客戶投訴處理經(jīng)驗(yàn)； 4、良好的組織協(xié)調(diào)能力，性格穩(wěn)重、耐心，具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)。
劉先生
北海相關(guān)熱門崗位
移動(dòng)客服主管客服主管(電商)物流客服主管電商客服主管咨詢客服主管電子商務(wù)客服主管淘寶客服主管網(wǎng)絡(luò)客服主管運(yùn)營(yíng)客服主管微信客服主管線上客服主管旅游客服主管微商客服主管平臺(tái)客服主管客戶關(guān)系主管
相關(guān)企業(yè)
-
房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃；房地產(chǎn)商品信息咨詢；房地產(chǎn)商品交易居間、代理、行紀(jì)；房屋托管；建筑裝飾設(shè)計(jì)；家務(wù)清潔服務(wù)；對(duì)房地產(chǎn)、旅游、酒店項(xiàng)目的投資*（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
-
許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；食品經(jīng)營(yíng)（銷售預(yù)包裝食品）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）一般項(xiàng)目：物業(yè)管理；游覽景區(qū)管理；酒店管理；集貿(mào)市場(chǎng)管理服務(wù)；城市綠化管理；露營(yíng)地服務(wù)；水產(chǎn)品批發(fā)；小餐飲、小食雜、食品小作坊經(jīng)營(yíng)；日用百貨銷售；海灘浴場(chǎng)更衣及租借用品服務(wù)；會(huì)議及展覽服務(wù)；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；家政服務(wù)；住房租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；停車場(chǎng)服務(wù)；旅客票務(wù)代理；票務(wù)代理服務(wù)；廣告發(fā)布（非廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊出版單位）（除許可業(yè)務(wù)外，可自主依法經(jīng)營(yíng)法律法規(guī)非禁止或限制的項(xiàng)目）
-
許可項(xiàng)目:互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))一般項(xiàng)目:技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù);房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì);信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));商務(wù)代理代辦服務(wù);票務(wù)代理服務(wù);會(huì)議及展覽服務(wù);游艇租賃;婚慶禮儀服務(wù);日用百貨銷售;五金產(chǎn)品零售;家用電器銷售;建筑材料銷售;消防器材銷售;建筑裝飾材料銷售。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))
-
餐飲服務(wù)，食品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
-
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研發(fā)；計(jì)算機(jī)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)；電子技術(shù)及信息咨詢服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)、安裝服務(wù)；市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)；商品信息咨詢服務(wù)；企業(yè)形象策劃；公關(guān)活動(dòng)策劃及服務(wù)；文化藝術(shù)交流活動(dòng)組織及策劃；廣告制作、代理、發(fā)布；房地產(chǎn)中介服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
-
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)軟硬件的技術(shù)開發(fā)及、技術(shù)咨詢、技術(shù)應(yīng)用、技術(shù)轉(zhuǎn)讓；計(jì)算機(jī)軟硬件的銷售、安裝；商務(wù)信息咨詢、企業(yè)會(huì)計(jì)信息咨詢；電子技術(shù)咨詢；文化藝術(shù)活動(dòng)策劃；企業(yè)形象策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃；設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國(guó)內(nèi)各類廣告；房屋租賃代理，房地產(chǎn)商品交易居間、代理、行紀(jì)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
-
住宿服務(wù)；酒店管理服務(wù)；餐飲服務(wù)；文化藝術(shù)交流活動(dòng)組織與策劃；室內(nèi)外裝飾設(shè)計(jì)（憑相關(guān)資質(zhì)許可經(jīng)營(yíng)）；婚慶服務(wù)；會(huì)展、展覽、展示服務(wù)；保潔服務(wù)；工藝品(不含文物及象牙制品)、農(nóng)副產(chǎn)品、日用百貨、化妝品的銷售；食品生產(chǎn)及銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
-
房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃，房地產(chǎn)中介服務(wù)，房地產(chǎn)商品信息咨詢，室內(nèi)裝修裝飾工程，門窗安裝，水電安裝，建筑材料、裝飾材料、防水材料、櫥柜、電線電纜、五金交電、工藝品、家用電器、日用百貨的銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
-
對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目的投資,房地產(chǎn)開發(fā)、經(jīng)營(yíng),物業(yè)服務(wù)(以上項(xiàng)目憑有效資質(zhì)證書經(jīng)營(yíng)),房地產(chǎn)商品信息咨詢,園藝綠化,室內(nèi)裝潢,建筑材料的銷售(不含木材及危險(xiǎn)化學(xué)品)。
- 廣西三川旅游開發(fā)有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/房地產(chǎn)/旅游
- 成立時(shí)間 7年（2017年6月9日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
