職位描述
崗位職責(zé)：
1、接聽客戶來電，提供專業(yè)咨詢與支持，確保服務(wù)質(zhì)量；
2、處理客戶反饋，記錄并跟進(jìn)問題解決方案，提升客戶滿意度；
3、維護(hù)客戶關(guān)系，定期回訪，收集客戶意見，優(yōu)化服務(wù)流程；
4、與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，共同提升團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)效率和質(zhì)量。
任職要求：
1、具備優(yōu)秀的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠耐心傾聽并有效解決客戶問題；
2、適應(yīng)輪班工作制度，包括早晚班，保持工作連續(xù)性和穩(wěn)定性；
3、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能與同事緊密協(xié)作，共同達(dá)成目標(biāo)；
4、熟練使用辦公軟件，有客服或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
公司簡(jiǎn)介
工作氛圍非常好，福利多
上班地點(diǎn)
工作地址：
北海 海城區(qū) 云南路 查看上班路線
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客服專員6000-11000元北海-海城區(qū)無銷售性質(zhì)客服崗：本崗位不是銷售崗，不需要找客戶，找資源 一.工作時(shí)間： 早上9點(diǎn)-12點(diǎn) 下午14:00-18:30，月休4天 享受法定節(jié)假日 二、薪資待遇： 試用期三個(gè)月，試用期保底工資3310元，（包含500通訊補(bǔ)貼）。，轉(zhuǎn)正后綜合薪資7000-10000元及以上，上不封頂。 [福利]: 1、節(jié)假日福利、帶薪年假、團(tuán)建、下午茶、達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)金 2、有趣的節(jié)假日活動(dòng)，如包場(chǎng)看電影、戶外燒烤、聚餐等 3、舒適的辦公環(huán)境，優(yōu)美的辦公條件; 晉升機(jī)制:試用期員工--正式員工-小組長(zhǎng)--主管部門 人性化管理的企業(yè)文化，專業(yè)而不壓抑的工作氛圍。 三、【公司優(yōu)勢(shì)】 1、良好的工作氛圍，積極向上的團(tuán)隊(duì)，幽默風(fēng)趣的同事 2、高獎(jiǎng)金高提成，開單輕松月入過萬 3、最好的資源包開單，月入過萬很簡(jiǎn)單，提成基本都過萬，新手開單常見 4、公司提供帶薪培訓(xùn) 5、提供空調(diào)，每周下午茶零食 6、15號(hào)發(fā)薪資，不拖欠!!! 四、職位要求 1、年齡:18-35歲條件優(yōu)異者可放寬，普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通能力強(qiáng)，學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)不限，做過房地產(chǎn)、保險(xiǎn)、金融相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、有電話銷售經(jīng)驗(yàn)，網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)驗(yàn)，客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮 3、樂于挑戰(zhàn)高薪，有較強(qiáng)的抗壓能力，良好的服務(wù)意識(shí) 4、接受打電話、不怯場(chǎng)，態(tài)度端正，正能量 五、崗位職責(zé)： 1.針對(duì)預(yù)期拖欠的客戶，通過電話、信函等方式與相關(guān)客戶聯(lián)絡(luò)，提醒客戶及時(shí)還款，有效實(shí)施催收工作，按期完成催收目標(biāo)。 2.結(jié)合日常催收工作中發(fā)現(xiàn)的問題和操作經(jīng)驗(yàn) ，就客戶審核、催收工作提出信用審核或操作流程的優(yōu)化建議。 3.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 我們擁有快速的晉升通道，歡迎加入有意者請(qǐng)攜帶簡(jiǎn)歷至文邦國(guó)際大廈2206、2207室面試非誠(chéng)勿擾。2025-12-01
滿家興 -
客服專員2000-4000元北海-銀海區(qū)崗位職責(zé)： 1.?主要負(fù)責(zé)公司各電商平臺(tái)客戶咨詢接待工作 2. 維護(hù)老客戶，發(fā)展新客戶，增加銷售范圍。 3.?熟知店鋪產(chǎn)品賣點(diǎn)、針對(duì)客戶需求推薦產(chǎn)品，負(fù)責(zé)售前活動(dòng)引導(dǎo)，促成交易完成月度考核目標(biāo)； 4. 負(fù)責(zé)售后退款處理，投訴違規(guī)等糾紛處理、評(píng)論維護(hù)處理，保障店鋪處于良好狀態(tài)； 5.?跟進(jìn)物流問件催更，處理倉(cāng)庫(kù)錯(cuò)發(fā)少發(fā)問題件，跟進(jìn)登記破損丟件理賠表； 6. 負(fù)責(zé)售后問題件跟進(jìn)、收集匯總客戶常見問題，每周匯報(bào)主管 7.?其他領(lǐng)導(dǎo)安排的客服相關(guān)工作。 任職資格： 1.?大專以上學(xué)歷 2.?熟練使用在線聊天工具，打字速度快，能夠與多人同時(shí)交流，思路清晰。 3.?工作積極主動(dòng)，細(xì)致有耐心，應(yīng)變溝通能力強(qiáng)，能配合團(tuán)隊(duì)工作。 4.?一年以上電商平臺(tái)，有客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，熟知買家的購(gòu)物心理優(yōu)先。 5.具有良好的品牌意識(shí)、認(rèn)可品牌的價(jià)值觀； 6.?能適應(yīng)倒班工作制，抗壓能力強(qiáng)，有耐心，態(tài)度端正。 7.?工作時(shí)間：上五休2，休息時(shí)間按排班執(zhí)行，分早晚班。 8.?能夠熟練操作計(jì)算機(jī)，聽打錄入速度每分鐘40字以上； 9.?能接受倒班 早班：8:30-17:00 ?晚班：17:00-24:002025-12-01
梁京輝
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客服專員2000-7000元北海-合浦縣客服專員 工作內(nèi)容簡(jiǎn)單上手，有一對(duì)一培訓(xùn)，不需要有法律知識(shí)及相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。1、通過多元化方式跟進(jìn)廣西中小企業(yè)、個(gè)體戶及個(gè)人、以北海合浦主。2、維護(hù)老客戶，做好客情及服務(wù)，以便轉(zhuǎn)介紹及客戶續(xù)費(fèi)工作氛圍簡(jiǎn)單輕松 都是90、00后團(tuán)隊(duì)，年輕活力上班時(shí)間:9:00-12:00，14:00-18:30福利:月休 6-8天、節(jié)假日放假、節(jié)日禮品、五險(xiǎn)晉升:客服專員-儲(chǔ)備主管-主管-初級(jí)經(jīng)理-中級(jí)經(jīng)理-高級(jí)經(jīng)理-見習(xí)總監(jiān)-總監(jiān)合伙人-分公司分總當(dāng)月完成目標(biāo)考核次月馬上晉升，晉升渠道直觀明朗，可享受團(tuán)隊(duì)提成薪資:底薪+提成+獎(jiǎng)金形式，無責(zé)底薪 2000-3500有浮動(dòng)，獎(jiǎng)金和提成也一樣多勞多得，能接受打電話 有銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先2025-12-01
鄧學(xué)華
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2025-11-30
余東山
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客服專員2000-4000元北海-合浦縣崗位職責(zé): 1.為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)咨詢； 2.處理客戶反饋的問題，確保客戶滿意度； 3.記錄和匯總客戶的反饋和建議； 4.協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)工作。 任職要求： 1.具備良好的溝通能力和語言表達(dá)能力； 2.能夠熟練使用辦公軟件； 3.具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心； 4.能夠快速適應(yīng)變化，處理突發(fā)事件。 上班時(shí)間：早8:30-12:00 下午14:00-17:30 周末大小周休息，節(jié)假日正常放假2025-11-30
朱新簡(jiǎn)
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客服專員3000-6000元北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)崗位職責(zé)： 1，主要負(fù)責(zé)淘寶，小紅書，抖音，閑魚，售前客服聊天，要求會(huì)基本打字聊天，學(xué)歷無要求，有無經(jīng)驗(yàn)均可。 2，不需要打電話，有銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先，客服有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 薪資待遇： 1，2000底薪+提成+獎(jiǎng)金（綜合薪資6000左右）做的多拿多得，能者多得 2，公司提供培訓(xùn)，一對(duì)一的教上手，不收取任何費(fèi)用。 現(xiàn)招電商專業(yè)銷售，能吃苦耐勞，有責(zé)任心，服從能力強(qiáng)。 上班時(shí)間：9點(diǎn)半-6點(diǎn)半，單休2025-11-30
鄒瑤瑤
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客服專員3000-5000元北海-海城區(qū)北海仟佰家網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé): 維系客戶售后工作 任職要求: 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有耐心服務(wù)客戶，積極處理工作問題 崗位福利: 3000+提成2025-11-30
張水生
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2025-11-30
嚴(yán)曉衡
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客服專員/助理3000-5000元北海-海城區(qū)1，應(yīng)對(duì)客人，需要充分發(fā)揮熱情；特別是售后問題的處理，需要足夠的耐心，有一定的邏輯思維，表達(dá)清晰。 2，會(huì)做excel表格，不需要高手，基礎(chǔ)的會(huì)就可以，但是一定是細(xì)致認(rèn)真的。 3，對(duì)安排的工作，及時(shí)按量有質(zhì)的完成，服從管理； 4，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，工作中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通。2025-11-30
徐世君
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客服專員3000-4000元北海-海城區(qū)工作內(nèi)容： 1、熟悉旅游產(chǎn)品，負(fù)責(zé)日常線上線下旅游咨詢回復(fù)，促進(jìn)成交。 2、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、高效、友好的回復(fù)游客咨詢，解答游客提出的各種問題。 3、處理各項(xiàng)售前、售中、售后事宜； 4、提升客戶滿意度； 5、協(xié)助公司做好文旅產(chǎn)品的宣傳推廣、內(nèi)容活動(dòng)方案的構(gòu)建與落地工作。 工作職責(zé)： 1、旅游管理、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)，?？萍耙陨蠈W(xué)歷。? 2、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和耐心，具備較強(qiáng)的抗壓能力和應(yīng)變能力，能夠妥善處理客戶問題，靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。 3、熟悉美團(tuán)、抖音、快手、小紅書、視頻號(hào)、私域等平臺(tái)規(guī)則，有電商客服、電話客服或相關(guān)服務(wù)類工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 上班時(shí)間：8點(diǎn)半-16點(diǎn)半或者12點(diǎn)-20點(diǎn)或者14點(diǎn)-22點(diǎn) 工作地點(diǎn)：北海市銀海區(qū)銀灘鎮(zhèn)上海路旅游集散中心二樓2025-11-30
田甜
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相關(guān)企業(yè)
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食品、水產(chǎn)品、蛋制品、肉類、禽類、農(nóng)副產(chǎn)品的加工及銷售、果蔬的銷售,倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),自營(yíng)和代理一般商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù) 。 -
生態(tài)旅游觀光,旅游景區(qū)設(shè)計(jì)、城市園林綠化廣場(chǎng),游船租賃、管理,旅游產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)及銷售,會(huì)議服務(wù),住宿業(yè)、餐飲服務(wù) (限四十座以下)、KTV娛樂。 -
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研發(fā)；計(jì)算機(jī)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)；電子技術(shù)及信息咨詢服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)、安裝服務(wù)；市場(chǎng)調(diào)研服務(wù)；商品信息咨詢服務(wù)；企業(yè)形象策劃；公關(guān)活動(dòng)策劃及服務(wù)；文化藝術(shù)交流活動(dòng)組織及策劃；廣告制作、代理、發(fā)布；房地產(chǎn)中介服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
一般項(xiàng)目：貨物進(jìn)出口；技術(shù)進(jìn)出口；電子專用材料研發(fā)；電子專用材料制造；電子元器件制造；電子專用設(shè)備制造；電子產(chǎn)品銷售；其他電子器件制造；通訊設(shè)備銷售；通訊設(shè)備修理；音響設(shè)備銷售；家用電器銷售；家用電器研發(fā)；家用電器制造；移動(dòng)終端設(shè)備銷售；移動(dòng)通信設(shè)備銷售；專用化學(xué)產(chǎn)品銷售（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）；有色金屬合金銷售；供應(yīng)鏈管理服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；裝卸搬運(yùn)；普通貨物倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）；土地使用權(quán)租賃；租賃服務(wù)（不含出版物出租）；機(jī)械設(shè)備租賃；停車場(chǎng)服務(wù)；物業(yè)服務(wù)評(píng)估；物業(yè)管理（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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電子元器件、電子產(chǎn)品及電子材料、通信產(chǎn)品及通信材料的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、技術(shù)咨詢及測(cè)試服務(wù)；計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成；電子與智能化工程；安防工程；防雷工程；防爆電氣設(shè)備安裝、維護(hù)（煤礦除外）（以上項(xiàng)目憑有效資質(zhì)證在有效期內(nèi)經(jīng)營(yíng)）；新能源控制系統(tǒng)的開發(fā)；計(jì)算機(jī)軟件、硬件的研發(fā)、制造及銷售；工業(yè)自動(dòng)化設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造、安裝與調(diào)試；辦公設(shè)備及耗材、安防設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、通訊設(shè)備、廣播設(shè)備、燈光音響設(shè)備、樓宇智能化設(shè)備、多媒體設(shè)備、數(shù)碼投影機(jī)及配件、教學(xué)設(shè)備、體育器材、儀器儀表設(shè)備、機(jī)械設(shè)備、日用百貨、家用電器、酒店用品、廚具、家具、園林綠化材料、裝飾材料、消防器材的銷售；圖書、報(bào)紙、期刊、音像制品、電子出版物的零售；酒店管理；餐飲管理；物業(yè)服務(wù)；投資管理；投資管理信息咨詢；對(duì)酒店、餐飲項(xiàng)目的投資；圖文設(shè)計(jì)；設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國(guó)內(nèi)各類廣告；會(huì)議會(huì)展服務(wù)；動(dòng)漫設(shè)計(jì)制作；自有房屋的租賃；經(jīng)營(yíng)本企業(yè)自產(chǎn)產(chǎn)品及技術(shù)的出口業(yè)務(wù)和本企業(yè)所需的機(jī)械設(shè)備、零配件、原輔材料及技術(shù)的進(jìn)口業(yè)務(wù)，但國(guó)家限定公司經(jīng)營(yíng)或禁止進(jìn)出口的商品及技術(shù)除外。 -
批發(fā)、零售:鋼材、建筑材料(除危險(xiǎn)化學(xué)品及木材)、工程機(jī)械設(shè)備、塑料原料及制品(除一次性發(fā)泡塑料及超薄塑料袋)、化工產(chǎn)品(除危險(xiǎn)化學(xué)品)、金屬材料(除國(guó)家?？禺a(chǎn)品)、電線電纜、五金交電、機(jī)電設(shè)備;建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包(憑資質(zhì)證及安全生產(chǎn)許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營(yíng)),工程機(jī)械設(shè)備租賃、建筑材料租賃,倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)(除危險(xiǎn)化學(xué)品倉(cāng)儲(chǔ))。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。)
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婦產(chǎn)科（婦科專業(yè)、產(chǎn)科專業(yè)、計(jì)劃生育專業(yè)）、麻醉科、兒科、急診科、預(yù)防保健科、產(chǎn)內(nèi)科、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科、醫(yī)學(xué)影像科（X線診斷專業(yè)、超聲診斷專業(yè)），內(nèi)科、外科、生殖健康與不孕不育癥專業(yè)（僅限不孕不育專業(yè)），中醫(yī)科、中西醫(yī)結(jié)合科、兒童康復(fù)科。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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許可項(xiàng)目：木材采運(yùn)；林木種子生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：人工造林；森林經(jīng)營(yíng)和管護(hù)；森林改培；木材加工；木材銷售；規(guī)劃設(shè)計(jì)管理；農(nóng)林廢物資源化無害化利用技術(shù)研發(fā)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；普通貨物倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）；林業(yè)專業(yè)及輔助性活動(dòng)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
對(duì)文化旅游、健康療養(yǎng)、養(yǎng)老保健、建筑業(yè)項(xiàng)目的投資、開發(fā)；醫(yī)療設(shè)備科技技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)；餐飲服務(wù)，住宿服務(wù)；物業(yè)服務(wù)，停車場(chǎng)服務(wù)；文化藝術(shù)交流活動(dòng)策劃，會(huì)展服務(wù)，旅游信息咨詢服務(wù)；食品、工藝品銷售；園林綠化工程，建筑工程；自營(yíng)和代理一般商品及技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)*（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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機(jī)械設(shè)備配件、汽車、潤(rùn)滑油、建筑材料的銷售；貨物或技術(shù)進(jìn)出口（國(guó)家禁止或涉及行政審批的貨物和技術(shù)進(jìn)出口除外）；機(jī)械設(shè)備、機(jī)電設(shè)備的銷售、租賃、維修及售后服務(wù)；機(jī)動(dòng)車修理與維護(hù)；汽車租賃；普通貨物裝卸、搬運(yùn)；建筑勞務(wù)分包；物業(yè)服務(wù)；保潔服務(wù)；家政服務(wù)；餐飲管理及服務(wù)；園林綠化工程、消防設(shè)施工程。（以上銷售不設(shè)門店，憑訂單經(jīng)營(yíng)）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
- 太保汽車服務(wù)（廣西）有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時(shí)間 2025年3月5日
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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該公司其他職位
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報(bào)價(jià)員
￥3000-4000元
北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)
