2024-10-19
龍主任
1、負(fù)責(zé)協(xié)助客服管理工作年、月度工作計(jì)劃的制定和各類(lèi)客服所需表格的制作及信息搜集錄入工作
2、完成每月KPI指標(biāo)預(yù)算
3、負(fù)責(zé)客服電話(huà)咨詢(xún)、回訪(fǎng)、掛號(hào)業(yè)務(wù)開(kāi)展,對(duì)未到院的患者進(jìn)行跟進(jìn),并進(jìn)行信息錄入、統(tǒng)計(jì)分析
4、負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)工作。(企業(yè)QQ、商務(wù)通等軟件值守)24小時(shí)
5、負(fù)責(zé)完成每周院內(nèi)服務(wù)質(zhì)量的調(diào)查及監(jiān)督,保證線(xiàn)上服務(wù)質(zhì)量,處理線(xiàn)上投訴信息
6、協(xié)助其他渠道外出活動(dòng),服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排
線(xiàn)上回答解決客戶(hù)問(wèn)題
電話(huà)邀約客戶(hù)看房
接聽(tīng)電話(huà)解答客戶(hù)問(wèn)題
熟悉使用電腦,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)

電商客服

3000-5000元
北海-海城區(qū)-北海新元科技園 1人 電子 電器 化學(xué)
2024-10-18
盧慧娟
1.有相關(guān)電商平臺(tái)客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先(京東 天
貓 淘寶 拼多多 阿里巴巴);
2.靈活回復(fù)客戶(hù)線(xiàn)上咨詢(xún)的問(wèn)題,引導(dǎo)客戶(hù)下單購(gòu)買(mǎi)
產(chǎn)品,促成訂單成交;
3.準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、高效、友好的回復(fù)客戶(hù)咨詢(xún),解答客
戶(hù)提出的問(wèn)題;
4.處理各項(xiàng)售前、售中、售后事宜。
5.積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)
6.打字速度快,平均60個(gè)/分。
福利待遇:工資3000-4500元/月+獎(jiǎng)金,提供餐補(bǔ)+住宿+五險(xiǎn)
2024-10-11
李江紅
工作內(nèi)容: 一,線(xiàn)上客服,公司給的客戶(hù)完成策劃定制 二,準(zhǔn)確的完成下單對(duì)接 三,做好每日的報(bào)備以及反饋 招聘要求: 要求會(huì)使用辦公軟件,打字速度快,細(xì)心,想要長(zhǎng)期發(fā)展的,有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先 薪資待遇
約 4 個(gè)崗位

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北海海城區(qū) 網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資

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