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火鍋店領(lǐng)班

3000-5000元
北海-銀海區(qū)-北海萬達廣場 1人 餐飲
2024-10-21
覃小英
工作內(nèi)容
- 負責(zé)餐飲前廳的日常管理,確保店面運營順暢
- 監(jiān)督員工培訓(xùn),提升團隊服務(wù)質(zhì)量
- 處理客戶投訴,維護良好的顧客關(guān)系
任職要求
- 具備餐飲前廳經(jīng)理或領(lǐng)班經(jīng)驗,熟悉火鍋店運營模式
- 能夠有效管理業(yè)績,提升店鋪盈利能力
- 具有良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神,能夠帶領(lǐng)團隊達成目標(biāo)

民宿酒店管家

4000-6000元
北海-海城區(qū)-潿洲島 1人 餐飲
2024-10-21
常志平
接待崗位工作流程
(1) 上班前10分鐘檢查、調(diào)整自己的儀容儀表。
(2) 至少提前1天,致電客人確定入住人數(shù)到店時間,并在訂單來了備注信息。
(3) 節(jié)假日至少提前1周,致電客人確定入住人數(shù)到店時間,并在訂單來了備注信息。
(4) 每天早上10點前做好當(dāng)天入住離店時間明細表格,有新定聯(lián)系好及時更新。
(5) 根據(jù)當(dāng)天退房情況溝通客房主管優(yōu)先打掃即將入住客人房間。
(6) 客房打掃好及時開窗通風(fēng)、檢查房間衛(wèi)生,確保房間設(shè)備運行無問題,有問題房間及時上報維修、調(diào)房。
(7) 客人到店前30分鐘房間開空調(diào)、點香薰具備入住標(biāo)準(zhǔn)。
(8) 客人到店前5分鐘在樓下等待,準(zhǔn)備雨傘及推車,自駕客人需提前確定停車場車位是否充足。
(9) 引導(dǎo)客人到21樓,配合前臺及時辦理入住,并介紹酒店公區(qū)和配套設(shè)施(如早餐廳、健身房、洗衣房)。
(10) 送客人到對應(yīng)房間,介紹房間用品及設(shè)施,協(xié)助客人做出行計劃。
(11) 下午2點開始聯(lián)系到店客人送下午茶到房間或到前廳使用。
(12) 提前確定當(dāng)天退潮時間,并在入住時告知客人酒店有工作人員帶客人趕海,確定參加活人員做好登記。
(13) 趕海時間提前告知并電話、微信聯(lián)系客人1樓集合,提前準(zhǔn)備工具,并在出發(fā)前告知安全注意事項。
(14) 早餐時間7:00-9:30期間聯(lián)系客人到21樓及時用餐,管家因在前廳區(qū)域積極配合在店客人點餐取餐,并提供必要的用餐服務(wù)。
(15) 客人離店前一天提前確定客人預(yù)計離店時間,并提前5分鐘到房間門口等候客人出門,管家可以協(xié)助客人退房,在客人離開房間后20分鐘內(nèi)將房卡歸還到前臺并跟進退房流程。
(16) 協(xié)助客人將行李放到車上,并在客人車輛離開視線后方可離開。
(17) 推算客人到下一個目的地時間發(fā)送問候語,并提醒五星好評。
(18) 客人在入住期間需要一次性用品或飲品時需要管家親自送達。
行業(yè)經(jīng)驗: 有酒店行業(yè),服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先
2024-10-21
張宇
1.負責(zé)前臺人員管理及工作安排,按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一流的服務(wù)。
2.負責(zé)前廳人員帶教及培訓(xùn)。
2.維護酒店形象,提高服務(wù)意識。
3.做好班前準(zhǔn)備工作,負責(zé)電腦、打印機、 POS 機等設(shè)備的檢查和保養(yǎng)工作。
4.嚴(yán)格按照規(guī)章制度和相關(guān)規(guī)定為客人辦理接待、預(yù)訂、問詢、結(jié)賬等手續(xù)。
5.負責(zé)住店、來訪賓客接待。
6.負責(zé)繳款單的填寫,保證相關(guān)票據(jù)與賬單的一致。
7.負責(zé)備用金的保管,不得隨意挪用或外借。
8.負責(zé)房態(tài)和房賬的核對,發(fā)現(xiàn)差異及時上報并更正等。
9.工作時間:8小時
2024-10-20
滿吉國
具備兩年以上星級酒店前廳工作經(jīng)驗, 對OTA有操作經(jīng)驗及獨特見解。 形象氣質(zhì)佳, 工作認(rèn)真負責(zé),有團隊意識! 服從領(lǐng)導(dǎo)安排,責(zé)任心強!
工作職責(zé): 1、受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù)定,將訂房資料錄入電腦并傳達給相關(guān)部門和崗位; 2、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間; 3、保持前臺清潔整齊,檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全,并報告接待主管/經(jīng)理; 4、負責(zé)總機接聽、電話轉(zhuǎn)接、文件傳真等工作; 5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。 任職資格: 1、性別不限,年齡18—30周歲,身體健康,身材勻稱、五官端莊,身高157cm以上; 2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識,反應(yīng)靈敏,端莊大方、舉止文雅; 3、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng); 4、有酒店相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2024-10-18
劉喆
1.服從店長安排,按已定制標(biāo)準(zhǔn)帶領(lǐng)前廳小伙伴完成每日工作 2.具備一定的培訓(xùn)能力,執(zhí)行力強,責(zé)任心強!
2024-10-18
鄒達
熟知前廳部管理模式及工作流程,負責(zé)前廳部日常運營,能夠有效督導(dǎo)下屬工作,明確崗位職責(zé),隨時調(diào)整工作部署; 2. 保持良好的賓客關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴; 3.
2024-10-18
陳立波
前臺收銀,前廳服務(wù)。
北海-銀海區(qū)-北海吾悅廣場 1人 餐飲
2024-10-16
祝麗娟
1.擁有1-3年西餐廳管理經(jīng)驗者優(yōu)先 2.熟練掌握西餐廳服務(wù)禮儀,懂的西餐文化 3.應(yīng)有門店前廳人員管理能力 4.應(yīng)有培訓(xùn)西餐服務(wù)人員能力 5.精通日常店面管理 6.掌握英語口語能力優(yōu)先
2024-10-13
劉志鵬
配合前廳后廚后廚傳菜

餐飲主管

5000-7000元
北海-銀海區(qū)-北海萬達廣場 1人 餐飲
2024-10-13
許永華
工作內(nèi)容 - 負責(zé)餐飲前廳的日常管理和運營工作 - 監(jiān)督和提升服務(wù)質(zhì)量,確保顧客滿意度 - 協(xié)調(diào)員工工作,保證餐廳運營效率 任職要求 - 具備良好的溝通能力和團隊管理能力 - 對餐飲行業(yè)有熱情

餐飲前廳主管

3000-5000元
北海-銀海區(qū)-北海萬達廣場 1人 餐飲
2024-10-13
許永華
工作內(nèi)容 1、負責(zé)店面服務(wù)質(zhì)量及衛(wèi)生細節(jié)、控制客人浪費情況; 2、店里人事管理(培訓(xùn)、勞務(wù)合同簽訂、保險辦理、健康證辦理、打 卡規(guī)范、企業(yè)文化); 3、報貨報單,驗收貨品; 4、處理客訴; 5、對店里貨物負責(zé),最高最低庫存量原則; 6、員工工服發(fā)放、庫存; 任職要求 1、具有溝通能力,管理能力; 2、熟悉崗位流程,能夠帶領(lǐng)手下,安排工作; 3、報貨、報單、貨品驗收及貨品價格管控,熟悉對貨品的驗收; 4、有想法積極勤勞,沒有負能量,人緣好,做事沉穩(wěn); 5、會電腦使用,表格制作;
2024-10-10
1、受理客房預(yù)訂,將訂房資料錄入電腦 2、按操作流程錄入登記信息及續(xù)住 3、檢查、核實當(dāng)日及次日抵達酒店的預(yù)訂信息 4、客人結(jié)賬工作 5、保管制作客房鑰匙 6、對接ota。 7、過年需要上班的,享三倍薪
2024-10-10
鞏素玲
分配具體工作,每月進行考核評估,跟進新員工的指導(dǎo),處理員工碰到的問題,客訴,主持培訓(xùn)會
2024-10-10
田孝文
運營經(jīng)理/主管.樓面兼前廳運營管理 責(zé)公司運營管理 2.負責(zé)人員崗位調(diào)配培訓(xùn) 3.負責(zé)公司的開源節(jié)流物料物耗的領(lǐng)取把控 4.負責(zé)運營工作稽核工作宣達執(zhí)行監(jiān)督.負責(zé)崗位區(qū)域人員的考勤登記制作 6
北海-合浦縣-合浦萬達廣場 1人 餐飲
2024-10-10
黃茂桂
餐廳前廳的帶領(lǐng) 有做過部長領(lǐng)班 上進心 責(zé)任心 手腳麻利,反應(yīng)能力強
約 16 個崗位
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北海 服務(wù)員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 15K,最多人拿:3K
  • 40%
    2K
  • 53.3%
    3K
  • 4.8%
    4K
  • 1.7%
    5K
  • 0.2%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    100%
北海服務(wù)員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    100%
北海服務(wù)員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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