北海海城區(qū)客戶回訪客服招聘

工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)在線接待客戶咨詢、解答疑問，定期回訪與跟蹤維護(hù)；
2、負(fù)責(zé)核實(shí)、處理顧客下達(dá)到后臺(tái)系統(tǒng)的訂單；
3、配合完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它相關(guān)工作。
職位要求：
1、有相關(guān)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無經(jīng)驗(yàn)亦可；
2、有較強(qiáng)責(zé)任感和執(zhí)行力，有抗壓能力；
3、擅長(zhǎng)通過在線聊天工具和電話溝通、交流；
4、能熟練使用基本辦公軟件。