職位描述
1、負(fù)責(zé)售后部全面管理工作,擬定和完善部門內(nèi)各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)管理制度和流程;主持部門工作會(huì)議;
2、制訂并執(zhí)行年/季/月度售后計(jì)劃;編制可行的售后激勵(lì)方案,并向上級(jí)提出調(diào)整建議;對(duì)售后目標(biāo)進(jìn)行合理分配,監(jiān)督、指導(dǎo)本部門員工以保證目標(biāo)的達(dá)成;對(duì)本部門員工進(jìn)行工作考核;
3、制訂售后營(yíng)銷方案,處理客戶抱怨、投訴和臨時(shí)突發(fā)事件,提升客戶滿意度;
4、負(fù)責(zé)制訂、審核并控制本部門費(fèi)用預(yù)算;負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)售后數(shù)據(jù)、資料的管理及保密工作;
|任職要求
1、大專以上學(xué)歷
2、有3年以上售后管理工作經(jīng)驗(yàn)
3、有一定執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、決策力
4、性格開朗,具有良好的人際交往和溝通能力具備市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),合同法規(guī)等相關(guān)知識(shí),對(duì)周邊市場(chǎng)有充分的了解;
5、熟悉國(guó)家汽車行業(yè)政策法規(guī);
6、熟練的交談技巧,良好的人際溝通和組織協(xié)調(diào)能力。
北海-海城區(qū)-南珠二手車市場(chǎng) 1人 電子 電池 汽車
2024-10-19
鄧小強(qiáng)
二手汽車分期貸款業(yè)務(wù),走銀行渠道
有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先!
1、參與制訂公司的年度銷售計(jì)劃,制定每月銷售;
2、負(fù)責(zé)優(yōu)化銷售流程、組織實(shí)施銷售流程并進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)督;
3、負(fù)責(zé)展廳秩序管理,牽頭重大客戶的營(yíng)銷工作,維護(hù)和拓展業(yè)務(wù)合作關(guān)系;
4、負(fù)責(zé)根據(jù)以往業(yè)績(jī)和市場(chǎng)預(yù)期,制訂定貨計(jì)劃;
5、配合總經(jīng)理負(fù)責(zé)制定、監(jiān)督銷售價(jià)格,并及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整;
6、負(fù)責(zé)處理客戶抱怨,并按公司規(guī)定的流程進(jìn)行反饋,提出改進(jìn)方案并實(shí)施;
7、參與制訂銷售顧問的考核計(jì)劃和方案,鼓勵(lì)積極向上的工作風(fēng)氣,建立積極的工作環(huán)境和氛圍;
8、對(duì)直接下屬進(jìn)行選拔、培訓(xùn)、指導(dǎo)和評(píng)估,并承擔(dān)管理責(zé)任。
2024-10-18
楊福全
萬昌創(chuàng)世彈個(gè)車招聘銷售精英
約 4 個(gè)崗位
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP