崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)汽車美容、貼膜、裝潢等服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度;
2. 負(fù)責(zé)汽車美容店的銷售工作,完成銷售任務(wù);
3. 負(fù)責(zé)汽車美容店的日常管理和維護(hù),包括店面衛(wèi)生、設(shè)備維護(hù)等;
4. 協(xié)助店長(zhǎng)完成店面營(yíng)銷活動(dòng),提高店面知名度和銷售額;
5. 負(fù)責(zé)汽車美容店的客戶服務(wù),解答客戶疑問,處理客戶投訴。
任職要求:
1. 具有1-3年汽車美容、貼膜、裝潢等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2. 具有汽車美容、貼膜、裝潢等技能,熟練掌握相關(guān)工具和設(shè)備;
3. 具有駕照,能夠熟練駕駛汽車;
4. 具有較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠與客戶進(jìn)行良好的溝通和交流;
5. 具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作責(zé)任心,能夠積極配合店長(zhǎng)完成店面管理工作;
6. 具有個(gè)體店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
7. 具有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
以上是汽車美容崗位的職責(zé)和要求,如果您符合以上條件,歡迎您加入我們的團(tuán)隊(duì),共同打造一個(gè)更加美好的汽車美容行業(yè)。
1、? 全面貫徹落實(shí)汽車銷售的核心流程工作
2、在展廳銷售主管的指導(dǎo)下,完成展廳銷售現(xiàn)場(chǎng)管理
3、搜集區(qū)域市場(chǎng)信息,為上級(jí)提供決策支持
4、建立、完善展廳客戶信息系統(tǒng)
5、為銷售支持工作提供協(xié)助
6、對(duì)展廳銷售流程、產(chǎn)品知識(shí)等進(jìn)行經(jīng)常性匯總,并對(duì)銷售活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行及時(shí)總結(jié)
7、積極參加針對(duì)本崗位的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)
8、完成上級(jí)委派的完成其他臨時(shí)性工作
職位招聘1-5人
2024-10-18
王福潤(rùn)
汽服門店店長(zhǎng)工作重心
序號(hào)頻率工作內(nèi)容備注
1每天1、組織員工開早會(huì),安排當(dāng)天的工作。
2、負(fù)責(zé)店面整體運(yùn)營(yíng),合理調(diào)度員工工作,處理其他突發(fā)問題。
3、審核員工的報(bào)價(jià)單,當(dāng)?shù)陀跇?biāo)準(zhǔn)折扣、或贈(zèng)送超值項(xiàng)目時(shí),需由上級(jí)審核。
4、審批員工接待流程、查車流程、施工流程、質(zhì)檢流程,并監(jiān)督按流程執(zhí)行。
5、協(xié)助接待談單,完成油卡銷售、油卡繼卡目標(biāo)、項(xiàng)目目標(biāo)、業(yè)績(jī)目標(biāo)。
6、檢查企業(yè)微信客戶添加數(shù),檢查客戶名、客戶檔案、時(shí)客戶標(biāo)簽是否規(guī)范。
7、關(guān)注客戶滿意度,提升時(shí)效,降低投訴率、返工率。
8、關(guān)注每天目標(biāo)達(dá)成情況,執(zhí)行獎(jiǎng)罰制,及時(shí)排除不利于目標(biāo)達(dá)成的各項(xiàng)因素。
9、檢查門店安全、衛(wèi)生、設(shè)備、車輛防護(hù)情況,排查安全隱患,杜絕安全事故。+
10、服從管理,聽從指揮,執(zhí)行績(jī)效政策,執(zhí)行公司規(guī)章制度。
1、定期組織相關(guān)員工學(xué)習(xí)接待流程、查車流程、施工流程、質(zhì)檢流程,并監(jiān)督按
流程執(zhí)行。
2、定期組織員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、專業(yè)知識(shí),提升專業(yè)素養(yǎng)。
3、定期組織團(tuán)建活動(dòng),與個(gè)別員工談心,關(guān)注員工穩(wěn)定。
服從管理,聽從指揮,執(zhí)行績(jī)效政策,執(zhí)行公司規(guī)章制度。221
1、組織相關(guān)員工開旬會(huì)、月會(huì),落地會(huì)議決議,分析問題、解決問題。
2、制訂每月營(yíng)銷計(jì)劃,提高客戶進(jìn)店頻率。_
3、根據(jù)企業(yè)微信,做好月度備貨、常態(tài)備貨,減少客戶等待時(shí)間。59
4、每月盤點(diǎn)庫(kù)存,及時(shí)退貨、調(diào)貨,提升產(chǎn)品周轉(zhuǎn)率。
5、服從管理,聽從指揮,執(zhí)行績(jī)效政策,執(zhí)行公司規(guī)章制度
崗位職責(zé):
任職要求:
完成集團(tuán)及廠方制定的各項(xiàng)銷售指標(biāo); 3、配合銷售經(jīng)理進(jìn)行展廳日常、接待管理,負(fù)責(zé)車輛展示、展廳裝飾及布置、展廳5S的監(jiān)督和考核,營(yíng)造適宜的展廳氛圍,維護(hù)好廠家及公司的品牌形象; 4、組織安排員工參與市場(chǎng)活動(dòng) …… ,貫徹實(shí)施活動(dòng)并對(duì)活動(dòng)進(jìn)行跟進(jìn),及時(shí)進(jìn)行活動(dòng)信息反饋; 5、領(lǐng)導(dǎo)銷售顧問完成展廳銷售目標(biāo),做好展廳內(nèi)的銷售工作,進(jìn)行績(jī)效考核; 6、跟蹤和控制銷售計(jì)劃完成進(jìn)度,進(jìn)行銷售現(xiàn)場(chǎng)管理,對(duì)銷售顧問工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo) …… ; 7、.配合銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn),績(jī)效考核的實(shí)施,制定銷售顧問展廳值班表及檢核;落實(shí)顧問值班在崗協(xié)助銷售顧問達(dá)到成交、保持并提高客戶對(duì)企業(yè)的滿意度和忠誠(chéng)度; 8、協(xié)助處理客戶抱怨。 …… 9、與所有銷售人員保持緊密的工作關(guān)系,支持和管理面向客戶的接待服務(wù)工作; 10、協(xié)助銷售經(jīng)理開展工作,對(duì)展廳接待管理、展廳日常管理、車輛銷售 、銷售數(shù)據(jù)管理 、客戶資料管理 、商品車管理; 11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的其他工作安排
約 4 個(gè)崗位
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