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巴馬客戶管理招聘

共找到 3條 巴馬 客戶管理 招聘 職位。好工作,上桂聘
崗位職責:
根據公司的公寓銷售及公寓租賃業(yè)務發(fā)展目標,做好公寓品牌運營體系搭建工作。
1、根據公司發(fā)展戰(zhàn)略,將經營指標合理分解、下達、管控,幫助各項目完成業(yè)績目標;
2、根據公司項目自身特色,制定公寓銷售及公寓租賃業(yè)務標準銷售及運營體系及流程,通過標準化管理提升客戶服務質量;
3、合理利用公司平臺、客戶資源,尋找新的市場機會,增加多徑收入,提高項目運營穩(wěn)定性;
4、配合營銷制定銷售目標、策略、計劃;
5、協助公司新項目拓展,對項目產品定位和市場推廣等,提供數據支持及合理化建議。
崗位要求:
1、大專以上學歷;旅游及酒店、法律及市場營銷等相關專業(yè)。
2、具備較強的公關能力、商務談判能力。
3、5年以上同等職位工作經驗,有多年酒店管理及運營經歷,市場營銷背景優(yōu)先。
4、良好個人品質和職業(yè)道德,嚴格遵守有關法律、法規(guī)和規(guī)章。
薪資:8000-13000元/月底+季度獎金+年度獎金;繳納五險一金
待遇:提供宿舍+月休4天+升職空間
項目地址:巴馬長壽村中脈巴馬秘境營銷中心(巴馬縣甲篆平安村巴盤屯)
聯系人:覃女士
咨詢電話:***********
崗位職責:1、負責擬定并執(zhí)行項目營銷管理工作計劃;2、負責撰寫項目營銷策劃類專業(yè)報告;3、配合組織協調項目案場開展工作,對相關報告文案進行初審和評估;4、配合監(jiān)控并管理項目銷售現場;5、配合公司項目完成市場調研、項目定位等專業(yè)報告;
任職要求:1、大專以上學歷,地產行業(yè)營銷管理5年以上從業(yè)經驗;2、熟悉處理客戶投訴、客戶滿意度等工作任務及管理;3、具有良好的領導能力、判斷與決策能力、計劃與執(zhí)行能力、溝通能力、談判能力能承受較大的工作壓力;能夠帶領團隊,較好的團隊合作精神。
薪資、福利待遇:1、底薪+傭金提成,底薪:7k-8k,具體***;2、提供工作餐,買社保,月休6天;3、享有薪假期:法定節(jié)假日、年休假、婚假、產假等;
4、享節(jié)日福利待遇等
5、有意者將簡歷投遞至郵箱****************,合則約見。
2024-10-20
何際交
先做什么,后做什么,誰安排的,要盯著誰做什么,一件事要完成到什么樣的結果,使用日事清的四象限的日志管理功能,做完一件事就打一個勾,沒有做完的要備注沒有完成的原因,作為明天重點解決的事情。
2,店鋪信息自檢
1)查看站內信有無重要天貓通知和活動報名信息。
2)店鋪自檢工具查看后臺是否有產品違規(guī)記錄及時處理。
3)異常訂單,未付款訂單,交易糾紛訂單反饋給客服主管安排處理。
4)爆款產品評價查看,運營自己跟進評價回復處理。
5)聊天記錄通過績效軟件查看,找到客服導購問題反饋給客服主管。
6)店鋪動態(tài)評分記錄差異點作為開會溝通點。
3,數據整理分析
1)查看“等待付款,等待發(fā)貨的產品進行類比找出客戶搭配購買的產品ID和為什么沒有付款的原因。
2)查看“生意參謀”里的爆款經營數據,UV,轉化率,支付率,“市場行情”里競爭對手的爆款數據等并計入爆款跟蹤表格。
3)爆款群產品的訪客數,轉化率,IPV,好評曬圖,差評,PC和無線端搜索關鍵詞以及關鍵詞轉化率計入表格。
4,行業(yè)競品分析
1)查看手淘各流量入口競品的轉化和銷量,對適合我們自己的產品進行優(yōu)化后提報。
2)無線端按銷量排名查看第一屏的產品轉化和銷量分析
3)按生意參謀里的入店搜索關鍵詞對手淘商品進行比較找到競品商品的優(yōu)點,記錄下來改進我們自己的產品內頁和賣點。
4)按不同的價格帶進行搜索找到新的具有競爭優(yōu)勢的產品跟進轉化數據。
5,客情維護
客情維護是指跟天貓運營的關系維護以及品牌重點客戶的評價維護。
約 3 個崗位
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