職位描述

崗位職責(zé):
  1、微信售前客服兼訂單客服
       a小程序認(rèn)養(yǎng)匯總,小程序商城匯總,內(nèi)部人員發(fā)來(lái)的訂單匯總
       b匯總阿里訂單
       c訂單打印對(duì)接
  2、阿里客服
       a開發(fā)淘寶分銷商
       b在線處理分銷商下單
   3、淘寶客服
       a在線處理買家下單

任職資格:
   1、 大專以上學(xué)歷,熟悉計(jì)算機(jī)基本操作,打字速度快,50字/分鐘以上。
   2、 有一定的網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)驗(yàn),熟悉網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物流程。
   3、 有一年以上的客服經(jīng)驗(yàn)。
   4、 為人熱情,誠(chéng)懇,細(xì)致周到,吃苦耐勞,具備銷售和客服意識(shí),善于溝通。

工作地點(diǎn):南寧市民族大道38-2號(hào)泰安大廈金座2201室

公司簡(jiǎn)介

????廣西田陽(yáng)縣芒多多農(nóng)業(yè)科技有限公司,是一家專注于以百色芒果為主的農(nóng)業(yè)資源整合及農(nóng)業(yè)項(xiàng)目互聯(lián)網(wǎng)化銷售的創(chuàng)新型科技企業(yè)。使命與愿景:用互聯(lián)網(wǎng)思維打造中國(guó)私人芒果園。????2018年,公司在廣西田陽(yáng)與合作社、果農(nóng)共建了近千畝標(biāo)準(zhǔn)化基地,組建基地專員,采取統(tǒng)一管理、統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一溯源、統(tǒng)一使用有機(jī)肥、統(tǒng)一補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一銷售標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一品牌打造,七個(gè)統(tǒng)一進(jìn)行基地建設(shè),源頭把控品質(zhì)。

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售后客服
3000-5000元
百色-右江區(qū)
\"一、崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)對(duì)維修客戶回訪工作,并在系統(tǒng)中記錄回訪結(jié)果。具體包括首保/日常保養(yǎng)提醒、預(yù)約、老客戶回訪、服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)邀請(qǐng)等; 2、接聽服務(wù)來(lái)電,記錄來(lái)電客戶信息并受理客戶預(yù)約; 3、負(fù)責(zé)收集回訪中用戶反饋信息(需求、購(gòu)車意向、投訴、抱怨等); 4、負(fù)責(zé)對(duì)用戶反饋信息的處理結(jié)果向客戶反饋; 5、編制回訪報(bào)告,定期對(duì)回訪工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)回訪問(wèn)卷、應(yīng)答話術(shù)等提出修改建議; 6、負(fù)責(zé)經(jīng)銷商的服務(wù)滿意度調(diào)查的實(shí)施及總結(jié); 7、負(fù)責(zé)配合公司市場(chǎng)活動(dòng)的信息傳遞和客戶邀請(qǐng)等工作。 二、任職要求: 1、高中及以上學(xué)歷; 2、1年以上服務(wù)業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 3、有一定的電話溝通禮儀; 4、了解汽車產(chǎn)品知識(shí)。\"
劉詩(shī)琴
售后專員
3000-4000元
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百色市右江區(qū)南彩信息咨詢服務(wù)部
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
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黃超南
廣西田陽(yáng)縣芒多多農(nóng)業(yè)科技有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西田陽(yáng)縣芒多多農(nóng)業(yè)科技有限公司
所在行業(yè) 農(nóng)業(yè)
成立時(shí)間 6年(2018年2月8日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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