職位描述

工作內(nèi)容:1、負(fù)責(zé)前臺(tái)日常的接待、總機(jī)、預(yù)訂、問(wèn)訊、收款、辦理退房等服務(wù)工作。
2、按規(guī)定填寫(xiě)、錄入并統(tǒng)計(jì)入住客戶(hù)的登記單。
3、負(fù)責(zé)做好當(dāng)班房態(tài)控制,確保預(yù)訂安排準(zhǔn)確無(wú)誤,排房合理
4、負(fù)責(zé)做好當(dāng)班賬務(wù)管理,做好當(dāng)班結(jié)賬工作,確保當(dāng)班營(yíng)收無(wú)誤,收銀準(zhǔn)確
5、負(fù)責(zé)管理好奇存物品、小商品、發(fā)票及有價(jià)券證,按要求做好登記、保管、交接、簽收和發(fā)放等工作
6、做好交接班工作,并認(rèn)真核對(duì)上一個(gè)班次輸入電腦的客人資料了、做好客人選留物品的保管及歸還工作
8.所需資料的齊全,維護(hù)店面形象的美觀
9、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的衛(wèi)生及維護(hù)。
10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦
職位要求:年齡18-28 歲,語(yǔ)言表達(dá)流暢、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、掌握電腦操作、能夠適應(yīng)三班制
工作時(shí)間:三班倒。早班(8:00-16:00)、中班(16:00-24:00)、夜班(00:00-8:00)月休4天

上班地點(diǎn)

工作地址: 深圳福田區(qū)深灣酒店深圳福田會(huì)展中心崗廈地鐵站店大堂深灣酒店1層 查看上班路線

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1.接聽(tīng)電話,接收傳真,按要求登記、轉(zhuǎn)接 電話或記錄信息,并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作, 2.及時(shí)通知被訪人員 3.負(fù)責(zé)公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉(zhuǎn)遞工作 4.負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn) 5.完成上級(jí)主管交辦的其它工作 個(gè)人形象氣質(zhì)佳,五官端正,不符合要求的和暑假工的勿擾?。?! 兩班制: 早班 9:00-18:00 晚班 11:00-20:00 月休四天
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所在行業(yè) 餐飲/茶葉/電子
成立時(shí)間 11年(2014年3月21日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10人以下
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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