職位描述
崗位職責(zé):
1、愛(ài)崗敬業(yè),有良好的職業(yè)道德,能嚴(yán)格遵守體檢分院的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、在分院院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,服從工作安排。負(fù)責(zé)體檢客戶檢前、檢中、檢后健康教育與咨詢服務(wù)工作。遇到疑難問(wèn)題,及時(shí)向院長(zhǎng)匯報(bào)。負(fù)責(zé)接待個(gè)檢客戶,介紹體檢套餐及體檢項(xiàng)目、推薦組單、套餐設(shè)計(jì)售卡等。
3、負(fù)責(zé)電話咨詢及客戶投訴的調(diào)查處理,做好登記及時(shí)匯報(bào)院長(zhǎng)。
4、負(fù)責(zé) VIP 客戶的回訪和跟蹤服務(wù)。
5、 獲得各科重大陽(yáng)性結(jié)果報(bào)告時(shí),應(yīng)與各科醫(yī)師或總檢醫(yī)師主動(dòng)溝通,負(fù)責(zé)及時(shí)通知受檢者盡快去復(fù)查或進(jìn)一步就診檢查,做好書(shū)面登記和回訪工作。
6、負(fù)責(zé)做好各科重大陽(yáng)性結(jié)果匯總,于每月 10 日之前上報(bào)分院院長(zhǎng)或上報(bào)所屬公司醫(yī)質(zhì)管理負(fù)責(zé)人或集團(tuán)醫(yī)質(zhì)部。
7、協(xié)助院長(zhǎng)做好檢后客戶投訴,建議和意見(jiàn)的分析處理,做好書(shū)面記錄。
8、 為個(gè)檢客戶制定健康保健計(jì)劃,落實(shí)健康干預(yù)措施,開(kāi)展隨訪工作。
工作關(guān)系:
匯報(bào)對(duì)象:體檢分院院長(zhǎng)督導(dǎo)對(duì)象:各科醫(yī)生
任職條件:
教育程度:大專以上學(xué)歷專業(yè)要求:醫(yī)學(xué)專業(yè)
從業(yè)資格:醫(yī)生執(zhí)業(yè)證、醫(yī)生資格證、醫(yī)生職稱證,并完成變更注冊(cè)
公司簡(jiǎn)介
美年大健康產(chǎn)業(yè)(集團(tuán))有限公司始創(chuàng)于2004年,是中國(guó)領(lǐng)先的專業(yè)健康體檢和醫(yī)療服務(wù)集團(tuán),在全國(guó)29個(gè)省市擁有300余家醫(yī)療及體檢中心,總部位于上海,深耕布局北京、深圳、沈陽(yáng)、廣州、成都、武漢、西安、天津、重慶、杭州等90余個(gè)核心城市,擁有全職專家、醫(yī)護(hù)及管理團(tuán)隊(duì)近3萬(wàn)余人。2016年服務(wù)客戶人次近1500萬(wàn),2017年已為2000萬(wàn)人提供專業(yè)健康服務(wù)。集團(tuán)2015年成功在A股上市(SZ:002044),是醫(yī)療和大健康板塊中市值和影響領(lǐng)先的上市公司。
美年大健康集團(tuán)秉承守護(hù)每一個(gè)中國(guó)人的生命質(zhì)量經(jīng)營(yíng)理念,著眼未來(lái),布局全國(guó),目前在廣西區(qū)內(nèi)的南寧、柳州、北海、桂林均已設(shè)立分公司體檢中心。百色美年大健康體檢機(jī)構(gòu)是百色市首家專業(yè)性健康體檢機(jī)構(gòu),總面積達(dá)到近4000...
上班地點(diǎn)
工作地址:
百色市右江區(qū)城北一路29號(hào)金都美食城商務(wù)樓2-3樓(龍華健康大廈) 查看上班路線
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2025-11-07
鄭康成
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- 百色美年大健康體檢有限公司
- 所在行業(yè) 管理咨詢/醫(yī)院/健康
- 成立時(shí)間 7年(2018年8月21日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --