百色電子公司移動(dòng)客服招聘
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百色 移動(dòng)客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
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新媒體客服(接受應(yīng)屆)
3000-4000元2024-10-18陳女士任職要求:
1、善于溝通、觀察,有一定的敏銳度;
2、良好的人際交往能力。
3、聲音甜美,普通話標(biāo)準(zhǔn)。
4、熟悉新媒體平臺(tái)各項(xiàng)操作。
5、有責(zé)任心、細(xì)心,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式高度敏感,熟練使用各類辦公軟件;
6、接受能力強(qiáng),具備良好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力,能夠以團(tuán)隊(duì)為核心,共同完成績(jī)效目標(biāo),服從公司安排。
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)完成新媒體線索主動(dòng)挖掘及邀約到店;
2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)新媒體私聊信息的及時(shí)回復(fù);
3、負(fù)責(zé)維護(hù)新媒體各平臺(tái)信息。
4、負(fù)責(zé)新媒體矩陣賬號(hào)的線索維護(hù)。
任職要求:
1、有汽車4S店銷售,DCC呼叫,客服等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、具有優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí),熱情的服務(wù)理念,良好的團(tuán)隊(duì)合作
精神,能熟練操作電腦;
3、表達(dá)清晰,溝通交流能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng); -
室內(nèi)設(shè)計(jì)師
5000-8000元2024-10-18何女士工作內(nèi)容:
1、接待裝修客戶來(lái)訪,現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量待裝修合同;
2、完成裝修設(shè)計(jì)任務(wù);
3、與市場(chǎng)部、店面導(dǎo)購(gòu)協(xié)調(diào)互動(dòng)開展工作;
4、對(duì)裝修設(shè)計(jì)方案負(fù)責(zé)任。
能力要求:獨(dú)立完成整套室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)方案,解決設(shè)計(jì)問(wèn)題,客服困難,創(chuàng)造性地完成工作任務(wù)能力及客戶溝通能力。 -
電商客服主管
3000-6000元2024-10-16鐘坤林崗位職責(zé):
1.制定客服系統(tǒng)的工作流程.執(zhí)行規(guī)范.及績(jī)效考核等基礎(chǔ)制度,并執(zhí)行實(shí)施;2.合理安排客服人員的工作及排班,確保所管崗位工作有序.及時(shí).銜接;
3.熟悉掌握店鋪所有產(chǎn)品知識(shí)及周邊知識(shí),了解關(guān)注店鋪活動(dòng)動(dòng)態(tài),并及時(shí)將相關(guān)信息傳達(dá)于團(tuán)隊(duì);
4.制定.修改并推動(dòng)實(shí)施客戶服務(wù)流程及規(guī)范制度,第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出問(wèn)題,解決問(wèn)題;
5.負(fù)責(zé)整理相關(guān)培訓(xùn)知識(shí),并及時(shí)執(zhí)行培訓(xùn)安排,結(jié)合產(chǎn)品及客服需求經(jīng)常性進(jìn)行產(chǎn)品的實(shí)際操作,指導(dǎo)客服人員的工作,提高所管人員的工作能力.責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)合作能力;
6.負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)培訓(xùn).激勵(lì).管理和考核,全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量,完成客服部各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,2年以上電商行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),1年左右電商客服管理經(jīng)驗(yàn)2.管理20人以上客服團(tuán)隊(duì)者優(yōu)先考慮,有客服外包經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
3.熟悉電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)作流程與規(guī)則;
4.有良好的溝通及應(yīng)變能力,高度的責(zé)任心和上進(jìn)心;
5.善于表達(dá),性格外向,有一定的管理能力和抗壓能力; -
淘寶客服
2000-4000元2024-10-16張永位回復(fù)客戶售前售后咨詢問(wèn)題,解決客戶顧慮,引導(dǎo)客戶下單 電腦打字快,服從安排 -
朝九晚六電商客服輕松
2000-3000元2024-10-16岑參崗位職責(zé): 1、網(wǎng)上在線接待客戶,解答疑問(wèn),促成交易,獲取訂單。 2、負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶咨詢,處理訂單、及時(shí)準(zhǔn)確修改備注、進(jìn)行訂單跟進(jìn)并能解決一般投訴售后和物流跟進(jìn)。 3、熟悉公司產(chǎn)品和流程,能有效地為不同顧客做推薦與解答; 4、對(duì)于各種最新優(yōu)惠活動(dòng)能清晰了解,及時(shí)提醒顧客并備注其特殊要求,及時(shí)溝通,避免出錯(cuò); 任職要求: 1. 良好的語(yǔ)言表達(dá)能力; 2. 熟練的專業(yè)技能; 3. 思維敏捷,具備對(duì)客戶心理活動(dòng)的洞察力; 4. 具備良好的人際關(guān)系溝通能力; 5.經(jīng)常且熟練使用京東、淘寶等網(wǎng)購(gòu)APP; 6. 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
約 5 個(gè)崗位
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學(xué)歷要求分析
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經(jīng)驗(yàn)要求分析
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