崗位職責(zé):管理服務(wù)員隊伍;協(xié)調(diào)解決客人投訴;把握餐廳運營情況;制定員工獎懲管理制度;評估餐飲供應(yīng)商;協(xié)調(diào)餐廳裝修和設(shè)備維護(hù)。
工作流程:接待客人;安排客人入座;安排服務(wù)員工作;解決客人投訴;協(xié)調(diào)上下游部門。
前廳經(jīng)理是餐飲行業(yè)中的一種職位,主要負(fù)責(zé)前廳部的全面工作,起到協(xié)助好店長各項工作。
2024-10-26
黃金剛
崗位職責(zé):1、協(xié)助店長做好前廳服務(wù)工作、人員管理工作。
2、協(xié)助店長迎接客人的的禮儀培訓(xùn)、客人就餐中服務(wù)培訓(xùn)流程和服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)。
3、上班前檢查員工的儀表儀態(tài),凡不符合標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求的不能上崗。
4、按規(guī)范要求逐項進(jìn)行檢查并作好記錄,對不符合標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)立即整改,必要時報告經(jīng)理。
5、開餐后帶領(lǐng)服務(wù)員按規(guī)范程序做好接待服務(wù)工作,督促服務(wù)員的具體操作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正確保服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。
6、店長休息時,履行代店長職責(zé),帶領(lǐng)服務(wù)員召開服務(wù)員班前會,傳達(dá)上級有關(guān)指示,檢查本崗工作情況,聽取本崗員工意見;經(jīng)常代表本崗向店長匯報工作,提出積極的建議。
2024-10-26
陳連武
有豐富的餐飲經(jīng)驗優(yōu)先
1、負(fù)責(zé)前廳部接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,確保處于完好狀態(tài); 2、保持良好的客際關(guān)系,能獨立有效地處理賓客投訴; 3、協(xié)調(diào)前廳部與酒店各部門之間的工作。 職位招聘1人
2024-10-26
申威
崗位職責(zé): 1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施; 2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項任務(wù)、分工管理工作; 3、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè); 4、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理; 5、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾; 任職資格: 1、中專以上學(xué)歷,專業(yè)不限; 2、1年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗,具有較強的店務(wù)管理經(jīng)驗; 3、精通團(tuán)隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執(zhí)行; 4、較強的團(tuán)隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力; ...
2024-10-26
余銳
酒店前臺日常工作,統(tǒng)籌安排,需要一定的電腦基礎(chǔ)操作,善于溝通
2024-10-26
林永德
1、負(fù)責(zé)前臺基本日常管理。 2、制定前臺各項業(yè)務(wù)指標(biāo)及計劃,并指導(dǎo)、落實、檢查、協(xié)調(diào)計劃的執(zhí)行。 3、貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和各位規(guī)章制度。 4、組織、支持前廳會議,不止工作,解決問題。 5、監(jiān)督員工正確執(zhí)行其崗位職能,履行崗位職責(zé)。 6、建立和諧的團(tuán)隊氛圍提高員工滿意度。 7、完成上級交代的其他工作任務(wù)。
2024-10-26
楊忠臻
有一定的管理經(jīng)驗,有責(zé)任心,執(zhí)行力強
2024-10-26
韋永靈
1.一年以上餐飲領(lǐng)班工作經(jīng)驗 2.初中以上學(xué)歷
2024-10-26
吳宏強
負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài)
2024-10-26
林永德
協(xié)助前臺咨詢、接待賓客,傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)的任務(wù)給部門員工等工作 ,有一年以上工作經(jīng)驗者優(yōu)先 請自帶簡歷 職位招聘1人
2024-10-24
劉啟來
工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)餐廳的日常管理和運營工作 - 監(jiān)督和提升服務(wù)質(zhì)量,確保顧客滿意度 - 協(xié)調(diào)員工工作,保證餐廳運作順暢 任職要求 - 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作精神 - 對餐飲行業(yè)有熱情,能夠承擔(dān)工作壓力 - 具有較強的服務(wù)意識和顧客關(guān)系管理能力
2024-10-24
鄒海名
你的工作內(nèi)容: 1.對本組員工進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),調(diào)配組內(nèi)員工工作,記錄考勤 2.負(fù)責(zé)檢查工作區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和用品擺放情況,檢查本組人員的儀容儀表 3.帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好餐前準(zhǔn)備,掌握每日訂餐情況,確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 4.開餐后督促組內(nèi)員工做好服務(wù)工作,及時處理與客戶投訴 5.餐后組織清臺工作,打掃桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔
2024-10-24
陸麗
內(nèi)容:辦理入住/退房,開票,收費,接待客人。 要求:有職業(yè)道德,有責(zé)任心,能接受輪班制。
2024-10-24
朱達(dá)富
管理整個餐廳的運營,有責(zé)任心,有團(tuán)隊精神,可以帶領(lǐng)大家一起完成工作
2024-10-23
黃文友
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)餐廳樓面區(qū)域的日常管理與運營 2. 確保服務(wù)質(zhì)量,提升顧客滿意度 3. 協(xié)調(diào)員工工作,優(yōu)化服務(wù)流程 任職要求: 1. 具備出色的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作精神 2. 能夠有效管理前廳運營,保證服務(wù)質(zhì)量 3. 對工作充滿熱情,有能力處理突發(fā)狀況
2024-10-21
黃鏣丹
一、招聘目的 為了滿足公司餐飲業(yè)務(wù)的發(fā)展需求,選拔具備優(yōu)秀管理能力和專業(yè)素養(yǎng)的餐飲經(jīng)理,特制定本招聘制度。 二、崗位職責(zé) 1.?負(fù)責(zé)餐飲部門的日常運營管理,包括人員安排、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、菜品質(zhì)量把控等。 2.?制定并執(zhí)行餐飲部門的營銷策略,提高餐廳的知名度和市場份額。 3.?控制成本,優(yōu)化采購流程,確保食材的新鮮度和成本控制在合理范圍內(nèi)。 4.?培訓(xùn)和指導(dǎo)員工,提高員工的服務(wù)水平和工作效率。 5.?處理客戶投訴,維護(hù)良好的客戶關(guān)系,提升客戶滿意度。 6.?與其他部門協(xié)調(diào)合作,確保餐飲服務(wù)與公司整體運營的順暢銜接。 7.?關(guān)注行業(yè)動態(tài),不斷改進(jìn)和創(chuàng)新餐飲服務(wù),以適應(yīng)市場變化和客戶...
2024-10-18
藍(lán)志杰
1、協(xié)助前廳經(jīng)理做好職責(zé)工作,做好日常接待工作。主持前臺班次全面工作,創(chuàng)造良好的工作氛圍。 2、主持主管例會,做好前廳考勤工作。
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百色右江區(qū) 酒店前廳經(jīng)理招聘工資

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