總機(jī)/接待
崗位類(lèi)型:
全職
薪水范圍:
2900-4000元
行業(yè):
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)
適用區(qū)域:
桂林
職位描述
1.月休8天,每天8小時(shí)工作制;
2.為賓客提供專(zhuān)業(yè)、友好、高效、熱情的電話(huà)叫早服務(wù);
3.確保所有賓客的詢(xún)問(wèn)和要求,都得到專(zhuān)業(yè)的幫助和熱情友好的態(tài)度;
4.確保所有電話(huà)的轉(zhuǎn)接是按專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并且有禮貌;
5.熟知酒店所能提供給賓客和來(lái)訪者的服務(wù)和設(shè)施;
6.了解酒店的餐廳及其營(yíng)業(yè)時(shí)間和經(jīng)營(yíng)范圍。
2.為賓客提供專(zhuān)業(yè)、友好、高效、熱情的電話(huà)叫早服務(wù);
3.確保所有賓客的詢(xún)問(wèn)和要求,都得到專(zhuān)業(yè)的幫助和熱情友好的態(tài)度;
4.確保所有電話(huà)的轉(zhuǎn)接是按專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并且有禮貌;
5.熟知酒店所能提供給賓客和來(lái)訪者的服務(wù)和設(shè)施;
6.了解酒店的餐廳及其營(yíng)業(yè)時(shí)間和經(jīng)營(yíng)范圍。
職位要求
1.同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上;
2.說(shuō)話(huà)口齒清楚,聲音甜美,反應(yīng)敏捷;
3.有酒店相關(guān)專(zhuān)業(yè)或知識(shí)基礎(chǔ),普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn);
4.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),且耐心、細(xì)致。
2.說(shuō)話(huà)口齒清楚,聲音甜美,反應(yīng)敏捷;
3.有酒店相關(guān)專(zhuān)業(yè)或知識(shí)基礎(chǔ),普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn);
4.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),且耐心、細(xì)致。
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