八步區(qū)汽車(chē)公司客戶(hù)主管招聘
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八步區(qū) 客戶(hù)主管 招聘
職位。好工作,上桂聘
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客服專(zhuān)員
2000-5000元2024-10-20鄒洪干1、接受客戶(hù)的咨詢(xún),記錄客戶(hù)咨詢(xún)、投訴的內(nèi)容,按照流程給予客戶(hù)反饋。
2、 整理客戶(hù)資料,客服專(zhuān)員每日認(rèn)真提取客戶(hù)信息檔案,以便關(guān)注這些客戶(hù)的動(dòng)態(tài)。
3、記錄匯總咨詢(xún)的內(nèi)容,及時(shí)分析并反饋給客戶(hù)主管。
4、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行不定期的回訪,通過(guò)回訪不但了解不同客戶(hù)的需求、市場(chǎng)咨詢(xún),還可以發(fā)現(xiàn)自身工作中的不足,及時(shí)補(bǔ)救和調(diào)整,滿(mǎn)足客戶(hù)需求,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
5、接到投訴的時(shí)候,要即時(shí)處理。處理后要及時(shí)回訪,使得客戶(hù)投訴得到高效和圓滿(mǎn)的解決,建立投訴歸檔資料。
6、與其他部門(mén)密切溝通,參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售。 -
汽車(chē)機(jī)電中工
2000-5000元2024-10-18廖遠(yuǎn)軍崗位職責(zé):1、對(duì)車(chē)輛進(jìn)行日常保養(yǎng)、檢查和維修;2、進(jìn)行新車(chē)交車(chē)給客戶(hù)前進(jìn)行檢查(PDI);3、對(duì)工具、設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng);4、按照車(chē)間主管安排工作任務(wù)及時(shí)完成。任職資格:1、品行端正,能吃苦耐勞、服從分配。2、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。3、有4S店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。工作時(shí)間:08:30-17:30
約 2 個(gè)崗位
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